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网红景点调研报告思考建议
近年以来,受不少短视频的影响,国内景区景点迅速蹿
红,成为游客的“网红打卡地”。
但是,面对蜂拥而至的游客,一些“网红景点”并未做
好红起来的准备,导致景区拥堵、环境脏乱、游客体验差等
问题突出。
一、存在的问题:
一是缺乏科学规划,服务设施不完善。科学合理的规划
直接影响着游客的行为。道路太窄、休息点过少、登山步道
太陡、缆车数量不够、停车位少,可玩的娱乐设施不多;服
务设施不合理,有些景区很大一个地方也找不到一个厕所;
旅游景区缺乏有效管理,短视频营销再火,游客的口碑传播
也会让网红景点迅速失。
二是重视经济效益,忽视游客管理。过度重视旅游经济
效益,重点目标在于如何吸引大批量的游客,缺少对大批量
游客对景区环境所带来的负面影响的考虑。一些“网红”景
点为了经济效益,接待大量的游客,只凭一两个视频虚火一
阵子。人满为患,服务跟不上,旅游景点不仅没有吸引游客,
还对大量游客带来了负面影响。
三是游客不文明行为频发。在努力提高自身服务质量时,
游客的各种不文明行为加剧了景区乱象,景区挤满了前来观
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