商场保安服务进驻前期计划.docx

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商场保安服务进驻前期计划

第一节开业前保安方案………………

第二节进驻流程图……………………

第三节保安队组织构架图……………

第四节购物中心保安、消防管理日常器材表………

第五节启、封店流程及特勤方案……

第六节工作重点要求…………………

开业前保安方案

开业前预订方案

1、成立项目小组,一旦确定我方中标,我们将从公司内选派优秀管理人员及项目队长,组成项目小组,先行到位,开展前期准备工作。

2、项目小组主要负责对项目做详细的前期调查及建立客户单位与我方的公共关系,同时对项目前期运营过程中已经存在或接管后可能发生的问题提出意见和建议,尽快协商解决。

3、对工作中需要的各类物资装备,如人员服装、执勤装备、遮阳伞等等进行交接和准备,保证在进驻项目前,准备完毕,以便顺利进驻项目,开展安保工作。

4、对项目各个岗位进行实际考察和记录,有针对性的列出岗位执勤中要注意的事项,以便做到在队保安员培训的过程中有的放矢。

5、由驻场管理处制定项目相关的各类规章制度以及管理办法,与甲方协调一致后,作为项目运营过程中的管理标准进行执行。

二、人员筹备

1、基地培训的新兵选拔,条件:培训合格,取得《保安员证》、《消防中控证》或通过结业考试。

2、从公司个项目中物色从业3个月以上的队员,半年带班经验的班长,根据项目进度,通知集结日期。

3、选拔1名骨干,担任队长,负责队伍的衔接和稳定。

4、指派1名从事保安行业8年的项目经理,负责进驻前的准备工作。

5、合同签订后,队长组织人员陆续集结,在基地统一培训,组织学习项目概况和岗位职责,由项目经理编制人员花名册。

三、各项文件、表格、流程清单(进驻前配备)

岗位记录表

考勤表

请销假记录表

移交清册

花名册

会议记录表

培训记录表

受控文件

保安员履历表

保安装备台账

突发事件记录表

消防演练记录表

车辆进出登记表

勤务检查记录表

租户二次装修记录

纠正措施报告

保安评估表

防火档案表

客户反馈信息表

请假条

进场交接注意事项:

提前进场:项目进场前,公司安排骨干提前进场实习,熟悉各岗职责、流程,

制定培训内容、计划、集中培训保安员。

物品交接:交接前甲方应把物品、设备统一收齐,点验,由保安公司、甲方

双方签字交接,落实移交清册。

岗位交接:第一班岗按双岗执勤逐一接岗,由当班班长带队交接,刚上物品

现场交接,应由甲方主管陪同确认,交代岗上注意事项。

进驻流程图

签订保安合同

签订保安合同

后勤采购、租房(宿舍)管理中心交底人力资源部招兵

后勤采购、租房(宿舍)

管理中心交底

人力资源部招兵

选定骨干

选定骨干

勘察现场,制定培训方案

勘察现场,制定培训方案

后勤保障(伙食)岗前模拟训练组织人员

后勤保障(伙食)

岗前模拟训练

组织人员

进驻交接

进驻交接

听取甲方意见整理宿舍带队换岗伙食保障

听取甲方意见

整理宿舍

带队换岗

伙食保障

骨干会议制度上墙班长盯岗第一顿饭

骨干会议

制度上墙

班长盯岗

第一顿饭

全体会议

全体会议

换岗,进入正常工作流程

换岗,进入正常工作流程

第三节保安队组织构架图

驻场项目经理

指报

令告

保安队长

保安队长

指反

示馈

四班长三班长二班长一班长

四班长

三班长

二班长

一班长

指反

派馈

保安员保安员保安员保安员

保安员

保安员

保安员

保安员

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