2024年情绪经济消费人群洞察报告.pptx

2024年11月;;

根因：“内卷”和“焦虑”是当代社会普遍存在的现象

无论是职场上的晋升竞争，还是学业中的激烈比拼，亦或是生活中的

各种攀比，都让人们感到压力山大，并已形成了不可忽视的现象

“内卷”和“焦虑”是现代人的“通病”;

骂醒恋爱脑

上班穿搭

多巴胺穿搭

彩情禅Tufting绪

修寺庙游职场发疯文学

淡人淡学养宠物深夜

收纳

洗地毯夸夸部落;

需求：情绪往往和未被满足的需求紧密相关

理解和管理情绪的关键在于识别和满足未被满足的情绪需求。因此“情绪商品”的出现和现代人日益增加的情绪抚慰需求息息相关

马斯洛需求层次理论;

的同时，开辟属于自己的一方精神乐园，以充分舒缓压力，释放情绪，

获得治愈自己的能量

Z世代是情绪经济的主力;

供给：消费品企业迎合情绪需求，与消费者情感共鸣

新崛起的消费力量不仅追求使用需求，更看重商品和消费过程中的情

绪价值，以及品牌向外输出的理念。因此众多消费品企业开始主动拥

抱变化，在产品、品牌、渠道和营销等层面创新，抢占情绪消费赛道

与消费者共鸣是创新之道

人类的大多数行动，都是由情感驱动的。所以对待普通产品，消费者只愿意为基础的成本付费。当面对承载着理念和情感的品牌时，他们却表现出超越理智的忠诚——可口可乐前任全球营销副总裁拉米拉斯;

市场：情绪经济在多领域迸发出巨大的潜力

游戏、演唱会、养宠等都是情绪经济的具象化体现。当下，情绪经济

凭借其独特魅力，正展现出前所未有的巨大潜力和发展空间

情绪消费在多领域呈现出巨大的市场潜力;

消费意愿度和偏好：“快乐消费”意愿度高，倾向情绪

价值高的产品/服务

从消费心态看，年轻人更愿意为“情绪”买单。双十一期间，有近三成年轻人

在“快乐消费”上占比超50%，更倾向于旅行、户外徒步以及游戏、文娱等体验型品类

年轻人情绪消费意愿度;

消费类型：粘性、社交型、悦己型消费

广义上看，情绪经济无处不在。而随着情???经济的不断发展，逐渐形

成了三种消费类型，分别为粘性消费、社交型消费和悦己型消费

情绪消费的三大类型;

超9成人都有情绪压力，“不确定性”是主要原因

94%的人都有情绪压力，其中有16.5%的人群“压力贼大”，主要原

因为“对未来不确定性的恐慌”、对事业/学业的担忧以及借贷压力

情绪压力值及原因;

除常规解压方法外，男女疗愈方法大不同

“看书看电影刷剧听歌”和“睡觉/休息”是男女常用的减压的方法。而除了共

性方法外，不同性别在疗愈方式上存在显著差异，男性更喜欢通过打游戏、运

动健身以及“躺平”减压；而女性更偏爱购物、聚会和“食疗”

不同性别疗愈【情绪压力】的差异;

女性、90后及高学历人群是【情绪经济】的消费主力

从性别来看，女性占比较高，占64.0%；年龄来看，以90后占多数

(44.0%)，值得注意的是，00后作为新兴力量同样不容小觑，占33.5%；从学历来看，大学本科人群占多数，占59.5%

【情绪经济】消费人群基础画像;

独处，是心灵深处的疗愈港湾

超4成人认为独处最能缓解压力，其次是和朋友及另一半，分别占

28%和16%；职场社交往往带给人较大压力，其次是父母和陌生人

【情绪经济】消费人群画像;

【情绪消费】品类以粘性、悦己型和社交型消费为主

数码产品、衣服鞋子以及饮食品类是男性情绪消费品类前三；女性消

费品类前三为衣服鞋子、饮食、美妆护肤品;

工作：香蕉、菠萝、南瓜成为“打工人”的新上班搭子

在“禁止蕉绿”、“动感光菠”、“万事不南”等谐音梗爆火之前，

谁能想到香蕉、菠萝、南瓜、柿子这些生活中略显朴素的蔬菜瓜果能带给“打工人”带来无限慰藉

“新型上班搭子”;

养宠：情绪经济驱动下的宠物消费全面升级

作为推动【情绪经济】发展的关键因素，宠物消费市场呈现出全面升

级的趋势。越来越多的宠物主愿意投入更多的时间和金钱为能带给自

己情绪价值的“毛孩子”更好的生活品质

“猫狗富养时代”;

仅能够帮助人们得到身心的深度放松，有效释放压力，更代表着一种

新的生活态度和方式

“芳香+音疗组合”;;

兴趣：毛绒玩具、潮玩成大儿童的童心栖息地

越来越多的年轻人通过兴趣玩具找回生活的松弛感,，除了自带柔软治

愈的特性，潮玩还能够建立人与人之间的情感链接，具有一定的社交

属性，是年轻人表达自我的社交货币

成年人的“精神布洛芬”;

“人间烟火气最抚凡人心”

从“隔着屏幕能闻到味儿”的肉食天堂新疆，