节假日市场清扫保洁实施方案.docxVIP

节假日市场清扫保洁实施方案

一、方案目标和范围

节假日期间，市场人流量大，商铺经营活跃，环境卫生问题凸显。为确保市场环境整洁，提升顾客购物体验，制定本清扫保洁实施方案。目标是通过科学合理的清扫保洁措施，确保市场在节假日期间的卫生状况良好，降低环境污染，提升市场整体形象。方案覆盖市场内所有公共区域，包括通道、商铺、休息区、卫生间及停车场等。

二、组织现状和需求分析

经过对市场环境的现状分析，发现节假日期间的清扫保洁工作面临以下问题：

1.人力资源不足：市场在节假日客流量激增的情况下，现有保洁人员往往无法满足清扫需求。

2.清扫频率不足：由于人流量大，短时间内垃圾产生量快速增加，现有清扫频率无法跟上。

3.设备设施老旧：现有清扫设备维护不善，效率低下，影响清扫效果。

4.宣传意识不足：部分商户和顾客对市场卫生的重视程度不够，导致乱扔垃圾现象时有发生。

基于以上分析，节假日市场清扫保洁工作亟需制定详细的实施方案，以提升整体卫生水平。

三、实施步骤与操作指南

1.人员配备

根据市场规模和客流量，合理配置保洁人员，建议每500平方米配备一名专职保洁员。假设市场总面积为5000平方米，需配备10名保洁员。同时，节假日临时雇佣5名保洁员，增加清扫力量，确保高峰时段的卫生需求得到满足。

2.清扫计划

制定详细的清扫计划，确保全面覆盖市场的清扫需求。清扫计划应包括：

清扫频次：在高峰时段（如早晨9:00-11:00、下午17:00-19:00）增设临时清扫，每小时进行一次重点区域清扫。其他时段，每两小时进行一次全面清扫。

重点区域：重点清扫通道、商铺门口、休息区和卫生间等人流密集区域，确保这些地方的卫生状况随时保持良好。

3.垃圾处理

建立严格的垃圾分类和处理机制，配备足够的分类垃圾桶，并在显眼位置张贴分类标识。垃圾处理的具体措施包括：

定点投放：在市场内设置垃圾投放点，便于顾客投放垃圾。

定期清理：安排专人负责定期清理垃圾投放点，防止垃圾溢出。

垃圾分类：引导顾客进行垃圾分类，减少环境污染。

4.清扫设备

对现有清扫设备进行检查和维护，确保设备正常运转。必要时购买新设备，提升清扫效率。具体措施包括：

扫地机：增购1-2台电动扫地机，提升清扫效率，特别是在大面积区域的清扫。

水桶和清洁剂：准备足够的水桶和清洁剂，确保保洁员在清扫时能够及时处理污渍。

5.宣传与培训

加强市场卫生宣传，提高商户和顾客的卫生意识。具体措施包括：

宣传海报：在市场内张贴卫生宣传海报，提醒顾客爱护环境。

培训保洁员：定期对保洁员进行培训，提高其专业技能和服务意识。

6.监督与反馈

建立清扫保洁监督机制，确保方案落实到位。具体措施包括：

巡查制度：安排市场管理人员定时巡查清扫情况，对清扫人员进行考核。

顾客反馈：设立意见箱，收集顾客对市场卫生的反馈，及时改进清扫保洁工作。

四、预算与成本效益分析

为了确保方案的可执行性和可持续性，需对方案实施的预算进行合理规划。预算主要包括人员工资、设备购置、清洁剂和宣传费用等。根据市场规模和清扫需求，初步预算如下：

1.人员工资：

专职保洁员（10人）工资：每人每天200元，10人共计2000元/天，假设节假日持续7天，总支出为14000元。

临时保洁员（5人）工资：每人每天150元，5人共计750元/天，假设节假日持续7天，总支出为5250元。

2.设备购置：

电动扫地机（2台）：每台5000元，共计10000元。

垃圾分类桶（20个）：每个200元，共计4000元。

3.清洁剂费用：预计每月500元，节假日针对性增加，预算1500元。

4.宣传费用：张贴海报、制作宣传材料预算1500元。

合计预算如下：

|类别|费用（元）|

|专职保洁员工资|14000|

|临时保洁员工资|5250|

|设备购置|14000|

|清洁剂费用|1500|

|宣传费用|1500|

|总计|32750元|

通过提高市场卫生水平，吸引更多顾客，预计节假日期间的销售额将增加20%，以此推算，市场在节假日期间的整体销售额可达200000元，增加的销售额将有效覆盖保洁费用，且提升市场形象，提高顾客满意度。

五、总结

通过详细的清扫保洁实施方案，明确清扫目标、人员配置、清扫频率、垃圾处理、设备购置、宣传培训、监督反馈等内容，确保市场在节假日期间的卫生状况良好。有效的实施方案不仅能提升市场形象，还能吸引更多顾客，提升销售额，实现经济效益与社会效益的双重目标。方案的成功实施需要全体员工的共同努力与配合，