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卫健委接诉即办工作总结
近年来，卫生健康委员会在接受投诉后立即办理工作方面取得了显著的成绩。
接诉即办工作机制的建立，为广大群众提供了一个快速解决问题的渠道，也有效地
提高了卫生健康服务的质量和效率。
首先，卫健委加强了对接诉工作的组织和领导，建立了健全的接诉即办工作机
制。成立了专门的接诉办公室，配备了专业的工作人员，确保了接诉工作的顺利进
行。同时，建立了快速响应机制，对于群众的投诉能够在第一时间进行处理，确保
了问题能够及时得到解决。
其次，卫健委注重了对接诉工作的宣传和培训。通过多种形式的宣传，让广大
群众了解到卫健委接诉即办工作的重要性和便利性，鼓励他们积极投诉，使问题得
到及时解决。同时，对接诉工作人员进行了专业培训，提高了他们的工作能力和服
务水平，确保了接诉工作的顺利进行。
最后，卫健委加强了对接诉工作的监督和评估。建立了健全的监督机制，对接
诉工作的进展进行了及时跟踪和评估，确保了问题得到及时解决，群众的利益得到
有效维护。
总的来看，卫健委接诉即办工作取得了显著成绩，为广大群众提供了一个快速
解决问题的渠道，也有效地提高了卫生健康服务的质量和效率。相信在卫健委的不
懈努力下，接诉即办工作将会取得更加显著的成绩，为人民群众的健康事业做出更
大的贡献。
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