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汽配市场调查报告

汽配市场调查报告3篇

我们眼下的社会，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事

情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编整

理的汽配市场调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽配市场调查报告1

通过互联网和电子商务实现网上经营，对目前汽车配件销售业具

有非常重要的借鉴意义。然而，中国的汽配厂商/经销商对于互联网的

认识和利用还只是处于初期。20xx年，我们调查了中国107家汽配厂

商/经销商的负责人，38%的厂商/经销商有自己的网站也利用过外部

的网络，35%的厂商/经销商没有自己的网站但是利用过外部的网络，

其余27%的被访者对互联网应用还存在犹豫。

调查数据显示，中国汽配厂商/经销商对自身的网站利用主要是产

品展示与介绍，其次为企业宣传与信息发布，网上销售、网上调查、

网上联盟和顾客在线服务的功能利用程度很低，而真正意义上的电子

商务的涉及程度还不多。我国的汽配厂商/经销商使用的外部网站很分

散，既有新浪、雅虎这样的大众门户网站，也有行业的专业网站，还

有百度、google这样的有哪些信誉好的足球投注网站引擎。我们从下面的图表中可以看出，汽

配厂商/经销商浏览或使用的网站忠诚度很不高，他们会去各种网站上

查询产品信息、求购信息等等。

在日常汽车配件销售服务领域，怎样才能做到“零公里”销售？

怎样才能为顾客提供最满意的服务？有了互联网，上述两个问题可大

大缓解。目前在我国尤其是在大中城市里这种通过互联网实现合作交

易的事件正在快速增加。

二、汽车配件网络化经营的优点

网上购买汽车配件车不管对于客户、经销商，还是对于汽车配件

生产企业来说，都是一件大好事。首先，对于汽车配件生产企业来说，

互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题，

并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析

出顾客的购买意愿，从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样

既节约了时间和费用，又抢得了市场先机。其次，利用互联网的信息

和便捷服务，生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情

况，从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少

了库存，加快了资金流通，获得了较满意的收益。对用户来说，他们

可以通过互联网，象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。

市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要，而通过

互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾

客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车

配件销售费用，而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%

左右。如果算上促销费用的话，这种费用所占比例就更高了。事实上，

互联网还可起到一定的广告促销作用。

以前，销售商所经销的汽车配件中总有一部分畅销，而另一部分

滞销。滞销部分占用资金所引起的费用就要分摊到卖出去的汽车配件

上。通过互联网，生产企业和销售商都可以及时避免生产和销售市场

销售不好的汽车配件。有了互联网的便捷服务，不仅仅节约了时间和

费用，更重要的是，互联网还可引起一种观念的变革，使汽车配件生

产企业、销售商和顾客贴得更近。

三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势

我国的汽车配件网络化经营和电子商务，已经开始呈现发展的趋

势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统，实现了

内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料，

再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时

状态，从而可以进行监控，并且大大提高每位员工的工作效率，更重

要的是可取代手工做帐和对帐，加强配件管理。

与此同时，眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商

也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多，因此对使用此类

管理软件的人员要求较高，必须经过一段时期的培训才能上岗。此类

汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售

和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理，最后到出货、结算乃

至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大

到了它的整个分销点，形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销

商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品

的调拨上，通过网络管理，可达到事半功倍的效果。

提起汽车配件网络化经营和电子商务，有人认为，汽车配件电话

购物其实也是电子商务，因为两者之间只是通讯平台不同