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恩施旅游营销策划方案范文

一、目标客户群体分析

恩施旅游的目标客户群体可以分为以下几类：

1.自然景观爱好者：这类客户喜欢远离城市的喧嚣，欣赏自然美景，对山水风景有浓厚的

兴趣。

2.民俗文化爱好者：恩施民俗文化独特而丰富，吸引了大量对传统文化感兴趣的游客。

3.休闲度假者：希望远离工作和生活的压力，寻找一个放松和休闲的地方。

4.企业团队：在恩施举办企业团建活动，体验采摘、登山、露营等活动，增强团队凝聚力。

5.家庭游客：有家庭成员陪伴，更注重旅游的安全和舒适性。

二、恩施旅游产品

1.自然景点：恩施有着得天独厚的自然资源，如神农架、巴东、利川等地的原始森林、溪

流和湖泊，提供了丰富多样的自然景观供游客欣赏。

2.民俗文化：恩施的民俗文化受到了汉、土家、苗、藏等多个民族的影响，有着丰富多样

的节日、舞蹈、音乐等文化活动。

3.休闲设施：在恩施可以提供各种休闲设施，如温泉度假村、高尔夫球场、度假村等，满

足不同客户的需求。

4.农村体验：恩施的农村地区可以提供农业体验活动，如采摘水果、农家乐等，让游客体

验到田园生活的乐趣。

三、核心竞争力分析

1.自然景观：恩施拥有独特的自然景观，如原始森林、溪流和湖泊等，这些景观具有一定

的观赏性和探险性，吸引了大量游客前来。

2.民俗文化：恩施的民俗文化丰富多样，有着独特的节日、舞蹈、音乐等文化活动，能够

吸引对传统文化感兴趣的游客。

3.丰富的旅游产品：恩施拥有不同类型的旅游产品，涵盖了自然景点、民俗文化、休闲设

施和农村体验等方面，能够满足不同客户的需求。

4.便捷交通条件：恩施交通便利，有恩施机场和多条高速公路贯穿，游客可以快速到达恩

施。

四、市场调研分析

通过市场调研，我们可以了解到以下信息:

1.目前恩施旅游市场处于快速发展阶段，旅游资源得到了充分的开发和利用。

2.自然景点是游客最喜欢的旅游产品，但民俗文化游览也具有一定的吸引力。

3.游客对住宿和交通设施要求较高，希望能够提供高品质的服务。

4.恩施周边地区的旅游产品也具有竞争力，需要进一步提升恩施的核心竞争力。

五、市场定位

根据以上的目标客户群体分析和市场调研结果，我们将恩施旅游定位为“自然与文化的世

外桃源”。通过深度开发和利用恩施的自然和文化资源，吸引不同类型的游客前来旅游。

六、市场推广策略

1.品牌营销：建立恩施旅游的品牌形象，并进行全方位的宣传推广。通过打造恩施的旅游

品牌形象，提升其在游客心目中的知名度和美誉度。

2.线上推广：通过互联网渠道进行推广，建立恩施旅游的官方网站和社交媒体账号，发布

旅游信息、景点介绍、特色活动等内容，吸引游客前来。

3.线下推广：在恩施周边城市和旅游景点进行宣传推广，如在火车站、机场等人流密集的

地方设立宣传展览、发放宣传册等。

4.合作推广：与旅行社、在线旅游平台、酒店等进行合作，推出旅游套餐、特色活动等，

提高恩施旅游的知名度和竞争力。

5.品牌价值体现：通过提供高品质的服务和便捷的交通条件，为游客打造一个舒适和愉快

的旅游体验，提高恩施旅游的品牌价值。

七、市场推广预算

市场推广预算主要包括广告宣传、线下推广、活动策划等方面的费用。根据市场推广的规

模和力度，制定合理的市场推广预算，确保有效地推动恩施旅游的发展。

八、市场推广效果评估

通过定期进行市场调研和客户满意度调查，评估市场推广的效果。根据市场调研结果和客

户反馈，及时调整市场推广策略，提高市场推广的效果。

以上就是恩施旅游营销策划方案的相关内容，通过制定科学合理的策划方案，提高恩施旅

游的竞争力和知名度，推动恩施旅游的健康发展。