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本人在__年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足
和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,
在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地
开展工作”的指导思想,发扬__创业精神,确立工作目标,全面开展
__年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条
件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,
推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取
多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时
改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才
有可能与这个客户合作。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加
强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与
同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,
为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完
成任务。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多
探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务
额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,
我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡
献。
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一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销
售任务。暂订年任务:销售额__x万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相
关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的
关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大
客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好
为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程
商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信
息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户
当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚
信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持______的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实
施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少
打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
下午时间长可安排拜访客户。考虑北
京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策
人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性
的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,
并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办
理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、
备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时
配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商
解决本专业的设计工作。
8.投标过程
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