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应收账款管理存在的问题及对策企业应收帐款管理

问题浅析

应收账款是企业因销售商品、供给劳务等业务向购买方、接受劳

务的单位或个人产生的应收未收款项。形成应收账款的直接原由是赊

销。随着市场竞争的日趋强烈，赊销已成为企业必不行少的营销手段，

而对应收账款的管理也成为企业经营活动中日趋

重要的问题。本文阐述了应收帐款产生的原由及风险以及其在平时

管理中存在的主要问题，并给出了相应的对策，以期使企业在强烈

竞争的市场经济中能更好的生计、发展。

一、应收帐款产生原由

在日趋强烈的市场竞争中，企业为了扩大销量，开辟并据有市

场，减少库存，降低商品的仓储花费、管理花费，增添收入，除了

利用产质量量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外，经常采纳

赊销的方式与客户进行商业交易，进而形成应收帐款。

二、应收帐款管理中存在的主要问题

1、缺乏风险意识

很多企业对市场缺乏应有的风险意识，对客户的经营状况、

客户管理层的信用度等信息缺乏基本的检查认识，为了赶忙打开营

销场面，在早先未对资信作深入检查，对风险进行正确评估的状况

下，盲目赊销放账，只重视账面的高额利润，而忽略了被客

户拖欠所占用的大批流动资本难以回收等一系列风险，最后形成

逾期应收账款，甚至产生坏账。还有一些企业，对交易过程中形成

的书面凭据缺乏法律上的考虑和设计，致使在其应收账款不能够回

收而诉诸法律时，因凭据不足而不能够获得法律的保护。

2、重销售轻回款

我国企业经常过于着重与现有客户将来经济来往的时机，对

于现有客户欠款的催收缺乏管理力度，不懂得运用各种有效举措来

加快欠款的回收。

在一些企业里，营销部门甚至是企业高层管理人员经常片面

以为，在强烈的市场竞争中，提升商品的市场据有率，增添销售

额是企业经营要点。销售部门人员的薪水总数与销售额挂钩，在业绩

核查中，企业只着重销售额，片面追求帐面上的高额利润；

在这类形势下，使得营销部门平时只抓市场和销售，而不重视销售

回款，以为回款管理是财务部门的职责。因为受这类销售至上、冲

指标观点的影响，企业的应收账款居高不下，问题越积越重。

3、相关职能部门的责任不明确

企业在应收账款管理方面，内部责任划分不清，销售部门和财务

部门相互推委，致使应收账款缺乏实时有效的跟进管理。财务部门对

各客户的欠款信息不实时反响，使销售回款指标没有真切落实到详尽

部门。应收账款的平时管理工作落实不到位。有些企业固然拟定了比

较完好的应收账款制度，但没有真切落实，制度要乞降实质完成之间

存在很大的差距。主要表现有：没有对客户进行认真的察看、放账控

制不严格、对账不实时、对账手续不完美、核查举措履行不到位等。

三、健全应收帐款管理方法

成立较完美的应收帐款制度可使企业实时回收款项，减少风险

的发生，增强企业在市场上的竞争力。企业应成立健全应收帐款回收

制度，加大应收账款的平时管理力度，对于不同样的债权，可依据客

户的状况，采纳不同样的对策进行办理。

1、应收帐款专人负责制，增强者员应收帐款风险意识的培

养

财务部门成立专人负责应收账款的平时监察和解析，实时掌握

应收帐款的拥有动向，经过拟定合时有效的收帐制度，最大程

度地降低企业应收帐款风险发生的可能性。财务部门应如期解析应收

账款账龄，向销售部门供给给收账款账龄数据及比率，协助

销售部门回收逾期的账款，并应认真解析逾期账款产生的原由。

2、尽量采纳现金销售方式

企业应提升产质量量，防备销售退回等状况的发生。对一些优秀

客户恩赐必然的现金折扣，促使其在信用期内尽早付款，并尽量采纳

现金进行交易，以减少应收帐款的发生，增强企业现金流动性。

3、成立客户信用档案

企业应付赊购者的信用质量、偿付能力进行深入检查，解析客

户现金的拥有量与调剂程度能否知足兑现的需要。企业可依据客户的

财务报告资料，特别是获得近期经过审计后的财务报表进行信用解析。

经过财务比率解析，特别是对财产的流动性和短期偿债能力的比率进

行解析，来评论企业偿债能力、资实质量的利害，以利于企业提升应

收账款投资的决策收效。并依据所内行业的竞争状况、企业肩负风险

的能力和客户的资信状况进行权衡，

确立合理的信用标准，评定其信用等级，成立好、中、差赊销客

户信用等级档案。

针对不同样的客户关系，采纳灵便的催收政策。对某些有偿债

能力却故