商务礼仪行姿的禁忌.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档/双击可除

商务礼仪行姿的禁忌

篇一：商务礼仪概论作业答案

商务礼仪概论作业答案

一、多项选择题

1、一般而言，若要挑选一身地地道道、适用于商务交

往时穿着的西装，需要关注的具体细节包括：（Abce）。

A．面料、色彩b．图案、款式c．版型、尺寸D．价格、

品牌e．做工2、目前，世界上的西装版型主要有：（AbcD）。

A．欧式b．英式c．日式D．美式e．中式

3、根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务

必要注意以下问题：（AbcDe）。

A．拆除商标、熨烫平整b．扣好钮扣、不卷不挽c．慎

穿毛衫、巧配内衣D．腰间无物e．少装东西

4、套裙的穿着应注意以下问题：（AbcDe）A．大小适度

b．穿着到位c．适应场合D．协调妆饰e．兼顾举止5、商

136

务人员所穿制服的基本要求是：（AbcDe）。A．面料宜好b．色

彩宜少c．款式宜雅D．分类宜准e．做工宜精

6、商务人员在使用钢笔时，要注意以下事项：（AbcDe）。

A．随身携带钢笔b．备有两支钢笔c．保证墨水充足D．禁

止借用钢笔e．置于适当之处

7、在商界，一般都要求员工在其化妆的问题上，遵守

如下规则：（AbcDe）。

A．工作妆以淡妆为主

b．戒过量使用浓香型化妆品

c．戒当众化妆或补妆D．戒与他人探讨化妆e．戒妆面

出现残缺

8、以下坐姿是应该禁忌的：（AbcDe）。A．头部摇晃b．上

身不直c．手部错位D．腿部失态e．脚部乱动

9、以下行姿是应该禁忌的：（AbcDe）。A．方向不定b．瞻

前顾后c．速度多变D．声响过大e．八字步态

10、立姿的基本要求是（AbcDe）。A．头端b．肩平c．胸

挺D．腹收

e．腿直、手垂11、生意场上的操守包括以下内容：

（AbcDe）。A．忌目无法纪b．忌损人利已c．忌言而无信D．忌

过河拆桥

e．忌嫌贫爱富、崇洋媚外

12、在谈生意，做买卖时遵纪守法，重要是要注意以下

236

几点：（AbcDe）。A．不要违法经营b．不要贪污受贿c．不

要偷税漏税

D．不要非法盗窃经济情报、侵犯他人的知识产权

e．不要对外出卖国家或本单位的商业秘密9、在设计制

作本企业所生产的产品的商标与广告时，应当注意以下几点：

（AbcD）。

A．构思新颖b．立意高雅c．内容真实D．态度友善e．形

象独特

10、在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下

禁忌：（AbcD）

A．忌举止粗鲁b．忌乱发脾气c．忌飞短流长D．忌说

话过头e．忌目无尊长

11、所谓上行关系，在企业内部就是指作为下属的当事

人所面临的与上级之间的关系的处理，需要注意以下礼仪规

范：（AbcDe）。

A．尊重上级b．支持上级c．理解上级D．保持距离e．不

卑不亢

12、在企业内部的人际关系中，还有一种平行型人际关

系，即平常所讲的同事关系，在处理这一关系时，也有一定

的礼仪规范可循：（AbcD）。

A．真诚合作b．同甘共苦c．公平竞争D．宽以待人e．以

身作则

336

13、宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，

最重要的是要求（AbcDe）等宾馆的从业人员，在接待客人

的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。

A．门童b．行李员c．总台接待员D．电梯员e．客房

服务员

14、对银行的服务设施，规范化的要求是：（AbcD）。

A．设施完善b．设施