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基层管理者具备的能力
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CONTENTS
团队管理与协作能力
业务知识与技能
领导力与决策能力
自我管理与情绪控制能力
创新思维与解决问题能力
客户服务意识与关系管理能力
REPORT
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ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
01
团队管理与协作能力
明确团队目标与任务
基层管理者需确保每个团队成员都清楚了解团队的目标和具体任务，从而有针对性地开展工作。
合理选拔与配置人才
基层管理者应具备识别人才的能力，并根据团队成员的特长和优势进行合理分
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