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2024年行政审批服务标兵代表表态发言

尊敬的领导、亲爱的同事们、各位嘉宾：

大家好！

我是行政审批服务标兵代表，非常荣幸能够站在这个讲台

上，向大家分享我对行政审批服务的理解和经验。在过去的几年

里，我和我的团队通过不懈努力，致力于改善行政审批服务质

量，提高效率，为广大企业和个人提供更好的服务。今天，我在

这里表态发言，希望能够与大家共同探讨未来行政审批服务的发

展方向，为实现更高质量、更高效率的公共服务贡献自己的力

量。

首先，我想谈一下行政审批服务的重要性。行政审批是国家

行政管理的重要手段，也是政府履行职责、保障社会公平正义的

重要途径之一。好的行政审批服务，可以为企业和个人提供公平

公正的机会，提高市场竞争力，促进经济社会的发展。而低效

率、高成本的行政审批服务则会阻碍创新创业，影响社会的发展

进程。因此，提高行政审批服务质量，提高服务效率，已经成为

当前政府服务改革的重要任务。

接下来，我想和大家分享一下我们团队对行政审批服务的改

进经验。首先，我们重视创新思维，主动与各个部门、企业合

作，推动行政审批服务的数字化、智能化进程。通过引入新技

术，如大数据、人工智能等，我们可以提供更精确、高效的审批

服务，减少繁琐的审批环节，提高办件速度。此外，我们还建立

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了一套完善的行政审批服务指南，明确了各个环节的责任和流

程，并通过培训和考核，不断提升工作人员的专业能力和服务意

识。通过这些措施，我们取得了显著的成效，并得到了企业和个

人的认可。

然而，改进行政审批服务工作还面临着许多挑战。首先，政

府部门之间的协同合作仍然存在问题。行政审批涉及多个部门，

各个部门之间的信息交流和沟通合作仍然不够顺畅。这导致了审

批环节的重复和延误，给企业和个人带来了不必要的困扰。因

此，我们需要加强部门之间的沟通协作，建立起互联互通的信息

共享平台，实现信息的统一收集和共享，从而提高审批效率。其

次，行政审批服务的标准化和规范化仍然不够。不同地区、不同

部门对于行政审批的要求和流程不一致，给企业和个人申请办理

审批带来了困扰。因此，我们需要进一步加强标准化建设，推动

各地区、各部门在行政审批服务方面的标准统一，为申请者提供

更明确、更规范的服务。

未来，我们应该继续加大行政审批服务改进的力度，推动政

府服务创新，以更高的服务标准为企业和个人提供更好的服务。

首先，我们应该进一步加强政府信息化建设，通过建立统一的电

子审批平台，实现申请材料的电子化、在线提交和审批，提高审

批效率。与此同时，我们还应该加大对工作人员的培训力度，提

高他们的专业素养和服务意识，为申请者提供更加优质的服务。

此外，我们还应该加强与企业、个人的对接，了解他们的需求和

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诉求，根据实际情况进行优化调整，为他们提供更符合实际、更

人性化的服务。

最后，我想强调的是，行政审批服务标兵代表不能孤立地提

供优质服务，而是需要与各方共同努力。政府部门应当加强组织

领导、加大投入，提供更好的工作条件和资源支持；企业和个人

应当主动配合，提供准确和完整的信息，积极参与审批改革。只

有这样，在未来行政审批服务的改进过程中，我们才能够共同进

步，取得更大的成绩。

在未来的路上，我们会坚定不移地追求卓越，不断改进和创

新，为企业和个人提供更好的行政审批服务。我相信，在各方的

共同努力下，未来行政审批服务一定会取得更大的进步，成为改

革开放的重要支撑力量，推动经济社会的发展。

谢谢大家！

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