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地铁站安全巡查制度优化方案

第一章总则

为加强地铁站安全管理，保障乘客和工作人员的安全，根据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。地铁站安全巡查是确保地铁运营安全、预防事故发生的重要措施。通过科学合理的巡查制度，可以有效提升安全管理水平，确保地铁运营的安全性和可靠性。

第二章制度目标

本制度旨在通过明确巡查责任、规范巡查流程、加强巡查记录和反馈机制，提升地铁站安全巡查的有效性。具体目标包括：

1.定期对地铁站内各类安全隐患进行排查，及时发现并整改问题。

2.确保巡查人员能够熟练掌握安全巡查的内容和要求，提升巡查质量。

3.加强巡查结果的记录与分析，形成安全管理的闭环。

4.提高员工的安全意识和责任感，营造良好的安全文化氛围。

第三章适用范围

本制度适用于所有地铁站内的安全巡查工作，包括但不限于：

1.站厅、站台、出入口等公共区域的安全巡查。

2.设备房、控制室、机房等关键区域的安全检查。

3.票务区、安检区等特殊区域的安全管理。

4.对安全设施（如灭火器、监控设备等）的巡查。

第四章管理规范

1.巡查频率

各地铁站应根据实际情况制定巡查计划，原则上每日进行一次全面巡查，重要时段（如高峰期）应增加巡查频次。特殊情况下可根据安全管理要求适时调整。

2.巡查内容

巡查应包括以下内容：

站内设施的完好性，如电梯、扶梯、出入口等。

安全标识和警示标志的完整性及可见度。

监控设备的正常运转情况。

安全通道的畅通及应急设备的完备性。

乘客行为的监控，防止乱丢杂物、拥挤等危险行为。

3.巡查人员

巡查工作由地铁站安全管理人员负责，巡查人员应具备相应的安全知识和应急处理能力。每位巡查人员应明确其巡查区域和具体职责。

第五章操作流程

1.巡查前准备

巡查人员在巡查前应做好相关准备工作，包括查阅上次巡查记录，了解当前的安全隐患和整改情况，制定详细的巡查路线。

2.巡查实施

按照规定的路线和内容开展巡查，巡查过程中应认真观察，发现问题及时记录。巡查期间应与值班人员保持沟通，确保信息的及时传递。

3.问题处理

对于巡查中发现的安全隐患，巡查人员应及时采取应对措施，并在巡查记录中详细描述问题及处理情况。若无法立即整改，应及时向上级汇报并做好临时防范措施。

4.巡查记录

每次巡查结束后，巡查人员需填写《安全巡查记录表》，详细记录巡查情况、发现的问题及整改措施。记录应真实、完整，作为后续整改的依据。

5.定期汇报

每月对巡查记录进行汇总分析，形成《安全巡查月报》，向地铁公司安全管理部门汇报巡查情况及整改进展，确保信息透明，便于决策。

第六章监督机制

1.内部审核

地铁公司安全管理部门应定期对各地铁站的巡查工作进行审核，检查巡查记录的完整性和问题整改的及时性，评估巡查效果。

2.绩效考核

将安全巡查的结果纳入巡查人员的绩效考核，鼓励巡查人员对安全管理工作提出合理化建议，对表现优秀的人员给予表彰。

3.问题反馈

对于巡查中发现的问题，设置专门的反馈渠道，确保问题能够得到迅速处理。巡查记录中应注明整改责任人和整改时限，以便后续跟踪。

第七章附则

本制度由地铁公司安全管理部门负责解释，自发布之日起实施。制度生效后，若有需要调整或修订的内容，应及时进行评估并更新。本制度的修订需经过相关部门的审核，并形成书面文件进行公告。

通过以上制度的优化和实施，地铁站安全巡查工作将更加规范，有助于提升整体安全管理水平，确保乘客和员工的生命财产安全。