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护士绩效考核方案

护士绩效考核方案

绩效考核指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，

对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对

员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。下面是

关于护士绩效考核方案的内容，欢迎阅读！

护士绩效考核方案1

为进一步提高临床护理工作质量，加强基础护理，提高患者满意

度，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，根据等级

医院评审要求及我院实际情况，制定本方案(办法)。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基

础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者

提供安全、优质、满意的护理服务。

二、基本原则

1.坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。

2.坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”

的岗位倾斜。

3.坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。

4.坚持公开、公正、公平的原则。

三、成立考核领导小组

为使此项工作顺利进行，成立护理绩效考核领导小组，明确部门

分工及部门间的协作，落实护理工作的责任，定期进行考核与督查，

不断总结经验，发现问题持续改进。

组长：主管副院长

成员：护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等

四、考核办法

1.护士长考核

(1)护士绩效考核总分为100分，其中包括护士长对护士的综合考

评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。

(2)科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人

员的.工作进行考核评价一次。

2.护理部考核

(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等，实际扣分责任到人。

(2)护理部每年综合考核评价一次，结果记入个人技术档案。

3.满意度

(1)护理部每季度住院患者满意度调查;

(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;

(3)相关人员满意度调查。

4.加分项目或科室自定项目

(1)发现潜在护理风险;

(2)代表或参加护理部组织的活动;

(3)承担教学、继续教育工作。

五、考核测评要求

1.各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公

正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

2.对考核情况要进行效果评价，针对结果制定下一年度改进措施。

3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。

六、考核测评结果

满分为100分，其中100-91分为优秀，90-80分为良好，79-60

分为合格，59分以下为不合格。

护士绩效考核方案2

绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一，打破了大锅饭的分

配模式，从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性

强和临床一线护士岗位倾斜的原则，实现多劳多得，优绩优酬的良性

分配机制。护理人员在医院中占有很大的比重，对于医院医疗服务质

量的影响也比较大，因此通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员

的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提

高护理人员的工作积极主动性，激励护理人员工作热情和个人潜能，

使护理队伍充满活力。

一、护理绩效考核内容

护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大

方面，有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能，护士服务礼

仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律，患者安全措施、科研、

教学、创新意识，责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与

质量，护理成本控制、护理文书质量、患者安全管理，患者满意度调

查，特殊加分项目，违纪、纠纷、事故扣分项目等，将护理人员护理

患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护

理科研等内容细化、量化，依据项目不同设定不同分值，月末统计、

汇总，结果与效益工资挂钩，实现绩效考核。

二、护理绩效考核原则

1、实行按劳取酬

结合临床科室工作特点，进一步细化、量化体现工作量的考核项

目，与个人绩效挂钩，体现多劳多得，充分调动了护士的工作积极性，

在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，

扭转了临床工作干多干少一个样的局面。