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保洁外包规划方案范本
1.前言
随着城市经济的快速发展和社会进步,人们对生活质量的要求越来越高,环境
卫生已经成为城市管理的重要组成部分。保洁外包作为一项新型的城市管理方式,
具有一定的优势,在提高城市环境卫生水平方面起到了积极的作用。
本文将结合实际情况,提出一套完整的保洁外包规划方案范本,以供参考。
2.规划目标
保洁外包的最终目标是提高城市环境卫生水平,加强城市环境卫生工作的有效
管理。根据城市特点和人们的需求,我们制定了以下规划目标:
1.应满足各区域、各部门、各场所等使用单位的不同需求,力求实现工
作量、工作效率、工作质量和人员管理等优化协调。
2.设定良好的服务标准和指引,让使用单位了解服务标准,及时反馈有
关情况。
3.通过外包,实现环卫企业瘦身化“”,把精力、人力、财力集中到城市
日常保洁上,实现一定程度上的高效化和节约。
3.规划具体方案
3.1服务内容要求
1.全面保洁:包括清扫保洁、垃圾收集、街道清洁、卫生管理、美化服
务和楼道保洁等。
2.定期巡检:通过制定巡检计划,提高城市环境卫生检查和后续整改的
效率。
3.专项保洁:定制专项保洁清洗服务,比如清洗下水道、冷藏室、暖气
片等非常规物品,来满足一些特殊场合的需求。
3.2人员配置和培训
1.人员配备:根据不同的保洁工作,人员配置需要考虑业务熟练度、性格特点、
健康状况等因素,确保保洁工作能够顺利开展。
2.培训计划:不断提高保洁服务人员的工作技能和服务意识,包括日常
环保知识、安全知识、流程规范等。
3.工作量控制:制定工作量标准,在充分利用人力资源的同时,保证工
作质量,特别是对于繁琐而容易疏忽的保洁工作,应该注重人员的数量和合理
分配。
3.3管理流程和绩效考核
1.建立严密的管理机制:保洁外包单位应建立健全的工作制度、工作流
程,根据实际情况制定各种管理规定,包括巡查、卫生检查、培训、奖励和考
核等。
2.绩效考核:制定绩效评估体系,对参与保洁的各个人员明确责任,实
现考核有据可查的效果。
3.奖惩制度:针对保洁服务人员的优点和不足,制定奖励和处罚制度,
激励保洁工作人员发挥工作潜力,积极开展环境卫生工作。
4.总结
以上是一套完整的保洁外包规划方案范本。本方案的实施具体情况需要根据不
同的城市设定不同的执行时间和统筹规划,以便于更好地达成规划目标。保洁外包
可以为城市管理释放出更多的人力和物力,后续的推进要注意合理规划、统一管理、
科学指导,才能更好地服务城市环境卫生和市民健康。
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