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第10章博弈论初步
案例一大卖场与居民区便利店一一天然的竞争对手
著名连锁家顾国建先生用三句话概括未来超市业态模式的变化:大妁便
宜了,小的方便了,中的只有业化了。这里的第一句话就是指大型综合超市的
廉价化。无论哪个版木的大卖场定义,总是离不了价格便宜这一最重要的武器。
据了解,一般情况下,大卖场的商品价格要比市场价平均低15%左右。如一块
在家俱商品柜里卖60元的门垫在麦德隆里只需40元左右。
不过,价格便宜并非是构成大卖场杀伤力的唯一要素。此外还有很重要的
一点,那就是交通便利。许多新开的大卖场,其选址几乎都在交通方便的地方,
而且都不约而同地将泊车位作为重要的配套服务没施来抓。大卖场除了等顾客上
门以外,还在卖场与各大住宅区之问开通顾客接送车,上门拉生意,力图把所
有可能的商机都扫得干干净净。
但是消费需求的多样化必会导致商品流通市场主体的多元化,大卖场作为
流通市场主体的一个组成部分,显然只能吃下其中的一块蛋糕。譬如,人们在急
需买一包酱油时,也许90%的人都将会选择小区便利店,而不是大卖场。于是
显然的事实就是,作为以向消费者提供方便服务为第一原则,并在经营管理方面
追求高效率的一种零售业态的便利店,仍然可以从大卖场口中分得一杯羹。
便利店一般能够满足消费者所有例常性购买或便利品购买的需求,弥补其
他类型商店难以提供或不便提供的服务。它的经营优势可以用以下几个方面来概
括:一是距离上的便利:与超市相比,便利店在距离上更靠近消费者,它的商
圈一般在250米左右,一般情况下,消费者步行5至10分钟便可到达;二是购
物上的便利:便利店的商品具有突出的小容量、急需、即时消费等特征,
顾客从进入便利店到付款结束平均只需3分钟的时间;三是时间上的便利:一
般便利店的营业时间%I6至24小时,全年无休;四是服务上的便利:很多
便利店都努力将其自身塑造成社区服务中心,为顾客提供多层次的服务,如联系
搬家、洗衣、提供公用电话、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、
代冲胶卷等等,有较强的亲和力。在这种情况下,便利店依然是大卖场当然而强
劲的竞争对手。
然而,大卖场这种零售业态的出现,对便利店的冲击和影响也是相当巨大
的。上海的有关调查图明,在新开业的大卖场周边3公里商圈内,一般超市销售
额下降15〜30%,原双休日超市销售额比平时增长30〜40%的份额转移至大卖
场。国外大卖场近十几年来的发展历史,及其强大的竞争力对当地零售业带来的
影响也可说明这一激烈竞争情形的存在。以加拿大多伦多为例,1994〜1997年
与大卖场相距2公里以内的传统零售业,包括一般食品超市倒闭率平均每年为
17.76%;相距2〜4公里的,倒闭率为16.33%。在目前这种大卖场与便利店的
相互竞争已成为不可避免的情况下,利用博弈论中囚徒困境模型的方法,可以分
析其相互竞争的必然趋势。
(案例来自:康银功,大卖场与居民区便利店区位竞争的博弈分析.上海师范
大学学报(哲学社会科学版),2004年1期)
案例二世界汽车市场中过剩生产能力下降:三与现代
在美国、欧洲和日本这三个最大最盈利汽车方场中的销售情况出现了停滞。
全世界汽车和轻卡销售在2003和2006年间仅从5700万辆增加到5800万辆。汽
车制造商的剩余生产能力从2003年7900万辆的40%减少到2006年计划6700
万辆的16%。日本的日产和三菱以及戴姆勒-克莱斯勒、福特和通用在2006年前
8个月的销售量损失了7%——12%在大集团中,现代和日本的销量比2
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