文昌家属区新租住户购电购水操作流程优选 .pdfVIP

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文昌家属区新租住户购电购水操作流程

学校文昌校区教职工公寓住户用水装有两种卡式预付费计量水表,用电统一

安装的是无卡网络数据传输式预付费计量电表。新住户用电用水前须先到文昌校

区水电充值窗口购水购电为住户表中充值方可开通水电。具体操作流程如下:

一、电表充值流程:

1、住户凭《公共租赁住房承租合同》及本人手机号码,到水电充值窗口建

立住户用电档案,获取住户12位电表户号;

2、住户付款购电,窗口工作人员将住户购买电量打入住户表中;

3、住户购电信息通过网络传至住户电表中,住户家中开通用电。

二、水表充值流程:

1、因教职工公寓装有两种卡式预付费计量水表,住户办理水表充值前须对

本户水表进行拍照,然后将照片与《公共租赁住房承租合同》一并拿到文昌校区

水电充值窗口建立住户用水档案,获取住户充值水卡;

2、住户付款购水,窗口工作人员将住户购买的水量打入住户卡中;

3、住户回到家将水卡中的水量刷入自家水表内,住户家中开通用水。

三、注意事项

1、购水购电均需现金支付,暂不支持微信及支付宝等网上操作。

2、为避免中断住户家中用水用电,用户家中水电表内预存水电量用完前用

户需提前到水电服务窗口再次进行购买充值,购电也可在自助机上由住户自行充

值。

3、水电充值窗口工作时间:

(1)寒暑假期间每周一、三、五上午8:30-11:30。

(2)正课时间每周一至六上午8:30-11:30下午2:30-5:30,以上时段含国家

法定假日,自助售电机为24小时开放。

4、电表故障报修及疑问请与水电充值窗口联系,电话水表故

障报修及疑问请与徐州首创水务公司联系,电

水电与节能管理办公室

二〇一九年四月四日

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