24中级社工 社会工作实务 教材直播班-刘晓晨 课程导学学习课件.pdf

课课程程导导学学

要求：

放平心态

多听回放

找题分析

目目录录

1.教教材材结结构构

2.考考试试概概况况

3.学学习习建建议议

、教材结构

二、考试概况

总题量：5道题。

案例分析（2023年真题）：某日，王奶奶到镇社工站向社会工作者倾诉，儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家，对家里的

事不管不问把10岁的孙女丢给自己和老伴照看，她对此感到非常无奈，但又不知道如何与儿子儿媳沟通。社会工作者了解到最

近王奶奶的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心；王奶奶经常将孙女锁在家里写作

业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执。年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增

加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵；现在她也没有时间参加社区活动，与原来的老姐妹逐渐疏远。王奶奶对现在

的生活状况很不满意，觉得自己晚年生活没有意思，却不知道该怎么办？

社会工作者在征得王奶奶同意后，计划为她开展服务。

问题：

1.列出本案中的奶奶面临的问题；

2.依据家庭生命周期理论，分析王奶奶所处的家庭阶段以及面临的主要任务。

常见问法：

1、服务对象面临的问题与需求

2、社会工作者可以提供哪些服务

3、列出资源

4、使用了哪些技巧

5、影响因素

6、问题产生的原因

7、填表、纠错类

Plus版：纯考某个知识点或者应用的理论依据

案例分析题常见问法：

1、服务对象面临的问题与需求（是什么）

2、社会工作者可以提供哪些服务（做什么）

3、列出资源（天时地利人和）

4、使用了哪些技巧（专业方法与实务方法）

5、影响因素（内在外在）

6、问题产生的原因（微观中观宏观或者主观、客观）

7、填表、纠错类

Plus版：纯考某个知识点或者应用的理论依据

方案设计题

【2022年真题】禁毒社会工作者在开展吸毒人员社区康复时发现，不少服务对象陷入就业困难，有的服务对象表示，用工单位

对他们存在歧视，自己根本无法找到工作，有的表示自己曾经吸毒，是个“废人”，不可能找到工作了，有的表示在求职面试时

总是感到自卑，容易紧张不安，同时，社会工作者也发现，有些服务对象走出了困境，顺利就业。

社会工作者计划运用标签理论，为陷入就业困境的服务对象开展就业辅导小组服务。小组共五节，总目标设定为协助组员“去

标签”，提高就业能力。

小组第节活动的主要内容有：与服务对象建立关系、澄清小组目标和签订小组契约。

要求：依据标签理论，完成本小组的活动设计，只需列出理论要点，以及其余四节小组活动的目标和主要策略。

答题框架：

标签论指的是XXXXXXXXXXXXXXXXX

理论要点：

1、

2、

3、

4、

5、

。。。。。。。

小组活动目标（建议不少于5点）

1、XXXXX

2、

3、

4、

实施策略（建议不少于5点）

1、

2、

3、

4、

小组活动目标（建议不少于5点）

1、XXXXX

2、

3、

4、

实施策略（建议不少于5点）

1、

2、

3、

4、

考生需要重点把握的是：

要素1：服务对象的需求与问题

要素2:用什么技术与方法能帮助服务对象（课程中重点学习的）

要素3：提供哪些服务（内容）（帮什么）(课程中重点学习的）

要素4：需要和谁起帮（合作伙伴或者各种主体）

要素5：制定目标

要素6：列出实施策略

要素7：熟悉相关理论（课程中重点学习的）

要素8：各自章节的些重要纯记忆知识（课程中重点学习的）

以要素1为例：服务对象的需求与问题（生理、心理、社交、行为、经济状况、技能等）

生理：健康、疾病、残疾、日常生活能力（自理能力）……

心理：心理、情绪、精神状态……

行为：偏差行为……

社会交往/社会关系：家庭关系、人际关系、社会支持系统……

经济：贫困、低收入、失业……

意识：缺乏某些方面意识……

能力：技能、知识、方法……

政策：法律、法规、政策……

方案设计题答题框架

问题的陈述与分析-目标-实施策略-执行情况-评估

三、学习建议

（）考生最害怕的是缺乏专业术语

1、理念融入

2、专业话术积累

社会工作专业常用技术：资源整合、安置服务、经济援助、心理疏导、技能培训、危机干预、多方联动、就业援助、朋辈辅

导、哀伤辅导、亲职服务、咨询服务、需求评估、志愿服务、督导服务、搭建网络、政策倡导、转介服务、热线服务

常用方法：个案辅导、个案管理、小组工作、社区工作、社会工作行政、政策法规、督导服务

活动方式：调研、讲座、沙龙、游戏、角色扮演、情境模拟、工作坊

（二