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咖啡馆行业市场竞争态势考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是影响咖啡馆市场竞争的主要因素？()

A.品牌影响力

B.咖啡豆的产地

C.店铺位置

D.消费者偏好

2.在咖啡馆行业中，以下哪项不是产品差异化策略？()

A.提供特色咖啡饮品

B.创造独特的消费环境

C.降低咖啡价格

D.引入特色服务

3.以下哪个品牌通常被认为是全球最大的咖啡连锁品牌？()

A.星巴克

B.COSTA

C.诺心咖啡

D.麦当劳

4.咖啡馆行业的蓝海战略指的是？()

A.降低成本提高效率

B.开辟无竞争的市场空间

C.价格战

D.广告大战

5.当咖啡馆进行市场细分时，以下哪一项不属于消费者细分？()

A.年龄

B.收入

C.店铺面积

D.消费习惯

6.在咖啡馆市场竞争中，以下哪项不是常用的促销手段？()

A.优惠券

B.联名信用卡

C.限时打折

D.减少产品种类

7.以下哪项措施不能有效提升咖啡馆的品牌忠诚度？()

A.提供会员制度

B.定期举办顾客活动

C.提高咖啡价格

D.优化顾客服务

8.在咖啡馆市场，以下哪个指标可以用来衡量市场占有率？()

A.客流量

B.店铺数量

C.毛利率

D.库存量

9.以下哪个品牌通常被认为是国内市场的主要竞争对手之一？()

A.瑞幸咖啡

B.星巴克

C.意利咖啡

D.雀巢咖啡

10.当咖啡馆面临激烈竞争时，以下哪项不是常用的应对策略？()

A.提升产品品质

B.降低成本

C.增加广告投入

D.减少顾客服务

11.在咖啡馆行业，以下哪项通常不视为核心竞争能力？()

A.咖啡师的技能

B.品牌形象

C.店铺装修风格

D.咖啡豆的烘焙技术

12.在进行咖啡馆市场调研时，以下哪项不属于市场环境分析？()

A.竞争对手分析

B.消费者行为分析

C.宏观经济状况

D.咖啡豆供应情况

13.以下哪项不是影响消费者选择咖啡馆的重要因素？()

A.咖啡的味道

B.店内的氛围

C.停车便利性

D.咖啡的价格

14.以下哪个策略不是咖啡馆市场扩张的常见方式？()

A.直营连锁

B.特许经营

C.品牌加盟

D.电子商务

15.在咖啡馆中，以下哪种产品组合策略不利于提高销售额？()

A.增加产品多样性

B.推出季节性限量产品

C.减少产品种类

D.提供套餐组合

16.咖啡馆行业中的供应链管理主要包含以下哪些环节？()

A.原材料采购

B.产品生产

C.销售渠道

D.售后服务

17.以下哪个因素不是影响咖啡馆行业人力资源竞争的关键因素？()

A.员工培训

B.员工福利

C.招聘渠道

D.员工工作满意度

18.在咖啡馆行业，以下哪项不是产品生命周期理论中的阶段？()

A.成长期

B.成熟期

C.衰退期

D.稳定期

19.以下哪个行为违反了咖啡馆行业中的公平竞争原则？()

A.优化产品线

B.降低咖啡价格

C.恶意诋毁竞争对手

D.提高服务标准

20.在进行咖啡馆市场竞争分析时，以下哪种分析工具最为常用？()

A.SWOT分析

B.五力模型

C.价值链分析

D.波特钻石模型

（请注意，以上内容仅为虚构的试卷模板，实际考试内容可能与此不同。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.咖啡馆行业在市场营销中常用的定位策略包括哪些？()

A.价格定位

B.产品定位

C.品牌定位

D.促销定位

2.以下哪些因素可能导致咖啡馆市场竞争加剧？()

A.新品牌的进入

B.原材料成本的上升

C.消费者需求的多样化

D.政府对行业的监管加强

3.咖啡馆在进行市场调研时，以下哪些是调研内容的重点？()

A.竞争对手的产品和服务

B.目标顾客的偏好和行为

C.行业的发展趋势

D.店铺的内部装饰风格

4.以下哪些是咖啡馆提升顾客满意度的有效方法？()

A.提供免费Wi-Fi

B.增设儿童游乐区

C.提高咖啡价格

D.增加顾客反馈渠道

5.在咖啡馆行业中