加强大型综合体消防控制室管理研讨材料.docx

大型商业综合体消防安全监管

专题培训研讨材料

大型商业综合体作为现代城市的重要组成部分，集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体，具有人员密集、空间复杂、火灾荷载大等特点。消防控制室作为整个建筑消防系统的核心枢纽，承担着火灾监测、报警接收、消防设备联动控制以及应急指挥等关键任务。其管理水平的高低直接关系到火灾发生时能否及时发现、有效处置，进而保障人员生命安全与财产损失最小化。因此，深入探讨并加强大型综合体消防控制室管理具有极为重要的现实意义。

一、大型综合体消防控制室管理现状与问题

（一）人员素质参差不齐

部分消防控制室值班人员缺乏必要的专业知识与技能培训，对消防控制系统的操作流程不够熟悉，仅能进行简单的报警处理，在面对复杂的火灾报警信息或系统故障时，难以准确判断并采取有效的应对措施。

一些值班人员责任心不强，存在擅离职守、值班期间打瞌睡、玩手机等现象，严重影响了消防控制室的正常运行与应急响应能力。

（二）设备维护管理不善

对消防控制室内的设备缺乏定期的维护保养计划与专业的维护人员。一些设备长期运行后出现老化、损坏等问题，如火灾探测器的灵敏度降低、消防联动控制器的部分功能失效等，但未能及时发现与修复，导致在火灾发生时设备无法正常工作。

消防控制室与其他消防设施设备之间的联动测试不规范、不及时。例如，消防泵、喷淋系统等与消防控制室的联动控制在日常维护中未能进行有效的测试，使得在实际火灾场景下可能出现联动失败的情况。

（三）管理制度不完善或执行不力

虽然部分大型综合体制定了消防控制室相关管理制度，但制度内容不够全面、细致，存在漏洞。例如，对于值班人员的交接流程、设备操作规程、应急处置预案等规定不够清晰明确，导致在实际工作中无章可循或操作不规范。

即使有完善的管理制度，但在执行过程中缺乏有效的监督与考核机制，对于违反制度的行为未能及时纠正与处罚，使得制度流于形式，无法发挥应有的约束与规范作用。

二、加强大型综合体消防控制室管理的对策与措施

（一）提升人员专业素质

严格人员准入门槛，要求消防控制室值班人员必须持有消防设施操作员证书，并具备一定的相关工作经验。同时，定期组织值班人员参加专业培训，培训内容包括消防法律法规、消防控制系统原理与操作、火灾应急处置流程、消防设备维护保养知识等，不断更新与提升其专业知识与技能水平。

加强值班人员的职业道德教育与责任心培养，通过开展案例分析、警示教育等活动，使其充分认识到消防控制室工作的重要性与严肃性，自觉遵守工作纪律，认真履行岗位职责。

（二）强化设备维护管理

制定详细的消防控制室设备维护保养计划，明确维护保养的周期、内容、责任人等。安排专业的技术人员按照计划对设备进行定期检查、测试、清洁、维护与保养，及时发现并处理设备存在的问题，确保设备始终处于良好的运行状态。例如，每月对火灾探测器进行一次清洁与功能测试，每季度对消防联动控制器进行一次全面的功能检测与维护。

建立健全消防控制室设备档案，记录设备的采购、安装、调试、维护、维修、更新等信息，为设备的管理与维护提供依据。同时，加强与设备供应商的沟通与合作，及时获取设备的技术支持与售后服务，确保在设备出现故障时能够快速响应与修复。

（三）完善管理制度并加强执行监督

进一步完善消防控制室管理制度，细化值班人员交接制度，明确交接的时间、内容、方式以及双方的责任；规范设备操作规程，制定详细的操作手册与流程图，使值班人员能够按照标准流程进行操作；完善应急处置预案，针对不同类型的火灾场景制定相应的处置措施，并定期组织演练与修订，确保预案的科学性与有效性。

建立严格的监督与考核机制，加强对消防控制室管理工作的日常监督检查。通过安装监控设备、不定期抽查等方式，对值班人员的工作情况进行实时监控与检查，对于违反制度的行为及时进行纠正与处罚。同时，将消防控制室管理工作纳入大型综合体的消防安全考核体系，与相关部门与人员的绩效挂钩，激励其积极主动地做好管理工作。

三、结论

大型综合体消防控制室管理是一项系统而长期的工作，关系到整个建筑的消防安全与人员生命财产安全。通过提升人员专业素质、强化设备维护管理、完善管理制度并加强执行监督等多方面的措施，可以有效提高消防控制室的管理水平与应急处置能力，为大型综合体营造一个安全可靠的消防环境。在今后的工作中，还需不断总结经验，持续改进与完善管理措施，以适应不断变化的消防安全形势与大型综合体的发展需求。