24中级社工 社会工作实务 刷题实战班-刘晓晨 刷题实战（二）学习课件.pdf

刷刷题题实实战战（（二二））

中中级级实实务务答答题题思思路路

1、储备一定量的专业术语

2、答案从案例中来，用笔画对应的线索；

3、得意忘形；

4、做题顺序：第一步，先看问题；第二步，读案例；第三步，从案例中找到对应的线索；第四步，提炼组织语言；第五步：

知识点+案例，分条目作答。

5、缺什么、补什么

实实战战演演练练

某日，王奶奶到镇社工站向社会工作者倾诉，儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家，对家里的事不管不问把10岁的孙女丢

给自己和老伴照看，她对此感到非常无奈，但又不知道如何与儿子儿媳沟通。社会工作者了解到最近王奶奶的老伴因意外摔倒

卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心；王奶奶经常将孙女锁在家里写作业，节假日也不准她外出，生

怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执。年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常

因琐事与邻居争吵；现在她也没有时间参加社区活动，与原来的老姐妹逐渐疏远。王奶奶对现在的生活状况很不满意，觉得自

己晚年生活没有意思，却不知道该怎么办？

社会工作者在征得王奶奶同意后，计划为她开展服务。

问题：

列出本案中的奶奶面临的问题；

思路：

线索1：儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家

线索2：对家里的事不管不问把10岁的孙女丢给自己和老伴照看

线索3：不知道如何与儿子儿媳沟通。

线索4：王奶奶的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心

线索5：王奶奶经常将孙女锁在家里写作业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执

线索6：年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵

线索7：现在她也没有时间参加社区活动，与原来的老姐妹逐渐疏远。

思路：

线索1：儿子儿媳两年前外出务工，平时很少回家（亲情疏离）

线索2：对家里的事不管不问把10岁的孙女丢给自己和老伴照看（隔代养育）

线索3：不知道如何与儿子儿媳沟通。（缺乏沟通；疏离）

线索4：王奶奶的老伴因意外摔倒卧床不起，她既要照顾老伴又要照看孙女，经常感到力不从心（宜居环境；照顾压力重）

线索5：王奶奶经常将孙女锁在家里写作业，节假日也不准她外出，生怕发生意外，孙女为此经常与她发生争执（隔代冲突）

线索6：年龄的增长、身体变差、老伴受伤后医疗费支出的增加，让她更加烦躁不安，经常因琐事与邻居争吵（医疗问题；情

绪问题；邻里不睦）

线索7：现在她也没有时间参加社区活动，与原来的老姐妹逐渐疏远。（社会参与不足；隔离）

社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时，发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷和老伴王奶奶以前

经常参加社区活动；李爷爷的女儿每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间，李爷爷因不慎跌

倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复，情绪十分低落。针对评估中发现的问题，小罗采取

了一系列行动：动员志愿者骨干定期探望李爷爷；邀请医护人员一同进行深入评估，制定上门照顾和康复计划；介绍王奶奶加

入照顾互助小组；协调相关部门对李爷爷家进行居家安全改造，等等。

此外，为更好的回应此类服务对象的需要，小罗总结服务经验，对机构的服务流程提供了改正建议。

问题：

结合本案例，分析小罗进行了哪些方面的评估？

思路：

本题考查的是老年社会工作实务方法——评估。

从案例中可以找到对应的评估内容。

以下内容全部为评估内容：

社会工作者小罗在对李爷爷家进行评估时，发现李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足；李爷爷和老伴王奶奶以前

经常参加社区活动；李爷爷的女儿每周会来探望一次，李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销。前段时间，李爷爷因不慎跌

倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾，李爷爷担心不能康复，情绪十分低落

线索1：李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足

线索2：李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动

线索3：李爷爷的女儿每周会来探望一次

线索4：李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销

线索5：前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折，生活暂时不能自理，全靠王奶奶照顾

线索6：李爷爷担心不能康复，情绪十分低落

线索1：李爷爷家房屋老旧，物品摆放杂乱，室内照明不足（环境）

线索2：李爷爷和老伴王奶奶以前经常参加社区活动（社交、社会参与、自理能力）

线索3：李爷爷的女儿每周会来探望一次（支持网络，家庭关系）

线索4：李爷爷二人的退休工资可以满足日常开销（经济状况）

线索5：前段时间，李爷爷因不慎跌倒导致骨折