礼仪之国际交往礼仪.ppt

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****************************************************************************************询问禁忌不能询问别人年纪、结婚没有等个人隐私的问题。中国人见面时,常问:“你到哪里去?”“你吃过饭了没有?”我们认为这是礼貌用语,而外国人则认为这样问很粗鲁。如实有需要询问对方个人问题,也要说“我可以问你吗?”由对方决定是否告诉你。第127页,共152页,星期六,2024年,5月花的禁忌中国人对荷花特别欣赏,但日本人却把荷花看为不祥之花。在欧洲一些国家,特别是法国,认为菊花、纸花和黄色的花是不吉利的。而在南美,菊花却是祭祀用的,房间里不摆菊花。法国人认为黄色花是不忠诚的象征,不用黄花送人。第128页,共152页,星期六,2024年,5月行为禁忌在泰国、印度和中东一些国家,认为左手不是清洁的,是洗澡和上厕所时用的,用左手送食物和礼品,则被认为是不礼貌的。泰国人十分重视头部,如果用手触摸泰国人的头部,不论大人还是小孩,都会认为是一种失礼的行为。在泰国红笔被认为是不吉利的,所以一般不要用红笔写字。第129页,共152页,星期六,2024年,5月与伊朗妇女见面时不能握手,更不能拥抱、接吻。在英国,人们坐着谈话时,两膝不能开得过宽,不能跷着二郎腿,站着交谈时,不要背着手或将手插进口袋里。在大庭广众下耳语是失礼的,更忌拍打肩背。在保加利亚、斯里兰卡和印度等国,“低头不算,摇头算”。第130页,共152页,星期六,2024年,5月数字禁忌世界上很多国家把“13”作为魔鬼数字而犯忌,所以在工作、生活、交往中尽量避免与“13”打交道,在排名次、房间编号时都设法避开这个数字。如果一个月份里的13日碰巧是星期五,则被认为最不吉利的日子。日本人忌讳“”和“”。香港人也同样讨厌“”,请客送礼时也尽量避开“4”,非“4”不可时,则用两双或两个“2”来代替。在印度,认为数字、、不吉利,这与他们的宗教信仰很有关系。第131页,共152页,星期六,2024年,5月颜色禁忌世界上很多国家都视黑色为丧色,遇有丧事,穿黑衣服,带黑领带。这与我国有些相似。日本人认为绿色是不吉祥的象征。因德国纳粹的军服为墨绿色,法国人憎恶墨绿色。巴西人视棕黄色为凶丧之色。比利时人最忌蓝色,遇有吉利的事,都不穿蓝色衣服。一般欧美人都认为白色是纯洁的象征,黑色是肃穆的象征,黄色是和谐的象征,而蓝色是严肃的象征,红色则是热烈的象征。第132页,共152页,星期六,2024年,5月饮食禁忌印度人不吃猪肉和牛肉,只吃羊肉。伊斯兰教徙禁食猪肉,不用猪皮、猪鬃做的用具。日本等国人不吃猪内脏。中东伊斯兰教国家的人一般不喝酒,不喝带酒精的饮料。第133页,共152页,星期六,2024年,5月涉外禁忌一忌不遵时守约。不遵时守约是国际交往中最忌讳、最失礼的行为。

二忌不尊重老人、妇女。世界大多数国家把尊重老人和妇女视为一种美德。

三忌不尊重他国风俗习惯。不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。如伊斯兰教徒不吃猪肉;佛教徒不吃荤;天主教徒忌讳“13”这个数字,尤其是“13日星期五”等。

四忌言行不礼貌。公共场所偶遇外宾后,不能围观、追随,或背后指点、议论;不可冒然要求与外宾合影或索要名片;未经外事部门安排,不得擅自邀请外宾到家作客或私受礼品;当着他人的面,不要提裤子、掏鼻孔、挖耳朵、打哈欠、脱鞋等。

第134页,共152页,星期六,2024年,5月五忌用“你吃了吗?…”“你去哪儿?”同外宾打招呼。

六忌询问对方的年龄和生活问题,尤其是妇女的年龄、婚姻、收入等个人隐私。

七忌随意吸烟。在国外,抽烟的危害已越来越引起人们的关注,在很多地方和场合是不允许吸烟的。非禁烟场所,如有妇女或不吸烟的男士在座,吸烟应征得她们的同意。八忌轻易应允。对外交往中,要讲究信誉,办不了的事切忌轻易应允。只要答应的事,一定要想尽办法去做。确因客观条件办不成,也要说明情况,表示歉意。九忌不讲卫生。参加涉外活动要保持整洁美观的仪表。不要随地吐痰,乱扔垃圾等。第135页,共152页,星期六,2024年,5月国际礼仪中的注意事项女士优先在国外,女士比较受到尊重。在通常情况下,总是把女士放在优先的地位。如男女一起

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