公共关系理论、实务与技巧(第8版)课件:公共关系活动模式.pptx

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中国人民大学;一、建设型公共关系;维系型公共关系是指社会组织在稳定发展期间,用来巩固良好形象的公共关系活动模式。;预防型公共关系是指组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。;开展预防型公关活动,应把握以下原则:;矫正型公共关系是指组织在遇到问题与危机,公共关系严重失调,组织形象受到损害时,为了扭转公众对组织的不良印象或不利局面而采取的公共关系活动模式。;中国人民大学出版社;在开展开拓型公共关系时,应把握以下原则:;;真实性;交际型公共关系是指不借助任何媒体,而是以人际接触为手段,与公众进行协调沟通,为组织广结良缘的公共关系活动。;服务型公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动模式。;;(二)开展社会型公共关系活动应把握的原则;

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