我国人工智能辅助护理的应用与面临的问题及思考 .pdfVIP

我国人工智能辅助护理的应用与面临的

问题及思考

摘要：随着人工智能在国内应用领域的逐步拓展，人工智能辅助护理领域已

成为一种新型趋势。本研究首先阐释人工智能的概念及特点；其次，结合人工智

能应用护理领域的情况，分析了辅助护理领域的应用现状；再次，基于辅助过程，

提出现存在的相关问题，表现为伦理与法律问题、医患关系的恶化以及护士技术

培训有待强化的问题；最后，针对现有的问题，提出了人工智能在护理领域应用

问题的解决意见和建议，旨在为进一步推进人工智能辅助护理领域提供可参考思

路及建议。

关键词：人工智能；护理；护患关系

目前，全球人工智能发展已进入白热化阶段，我国人工智能应用领域仍在逐

步扩展，其中护理领域是近年来深入应用与推广的重点领域之一。人工智能借助

于现代化信息技术、科学媒介与护理领域逐步融合，实现了护理工作的全新变革。

但人工智能辅助护理仍处于逐步探索阶段，辅助工作仍存在诸多问题，而已有问

题将在一定程度制约护理领域人工智能深化改革的进程，因此，有必要探讨实践

应用现状及面临问题。

一、人工智能的概述

人工智能（缩写为AI），又被称之为机械智能。作为计算机科学的一个分支，

人工智能被界定为通过计算机等现代机器设备与软件程序结合并呈现的一种智慧

形式。与传统理念中的技术相比，人工智能囊括技术与智慧范围较为广泛，包括

推理、交流、移动、操控、机器等多方面的综合。

二、人工智能辅助护理的应用现状

20世纪末期，人工智能已全面辅助于西方发达国家的护理领域。我

国引入人工智能时间相对较短，辅助领域的范围仍较为有限，但现阶段护理体系

内也取得一定成果，如静脉配药领域，由于该项工作对执行环境的安全性要求较

高，劳动强度大，且耗费精力较多。为进一步提高工作效率，我国于2005年首

台智能静脉配药机器人引入护理系统，现已推广至一二线城市的医院护理工作中。

又如，吸痰机器人的研发与应用，该项人工智能成果由西安交大第一附属医院

“外科梦工厂”团队自主研发，由于吸痰操作普遍存于医院的各科室，在该项机

器人工技能推出后，极大地减轻了护理工作压力，提高了工作效率。再如，导诊

机器人，其研发取代了传统导诊护士的工作，该项人工智能可根据病人的状况，

帮助病人找到合适的医生就医，提高病人准确就诊的比率，有效避免了护患接触，

提高门诊工作的效率。人工智能应用除了表现于以上几方面外，在护理康复、转

运、护理监测、护理教育、护理决策等护理工作中均应用了人工智能系统。基于

以上现状而言，该项技术在护理领域的应用范围逐渐扩大、应用效果较为显著。

可见，人工智能在护理领域的应用已成为一种新型趋势。

三、人工智能辅助护理应用的问题分析

（一）伦理与法律问题

人工智能在护理领域的应用，虽然承担了部分护理工作，减轻了护士较重的

工作压力，但仍存在一些伦理和法律问题，如智能机器人应用于护理工作时，大

部分在私人空间开展，如洗手间或者卧室，而机器人系统内需要提前将患者的隐

私数据录入才能开展护理工作，如果相关隐私数据被泄漏或者盗取，将侵犯患者

的隐私权、自主选择权等，对于该问题的解决，从法律层面并没有明确的界定；

另外，机器人为病人进行护理时，负责护理的范畴与内容多为机器人系统内已设

置的范围。通常情况下，患者家属不方便照顾患者时，才使用人工智能设备，而

护理过程中若发生护理不到位，导致患者身体、心理等受到伤害时，此时便形成

全新的法律问题，现阶段人工智能应用于护理领域，构建的法律体系内容并不全

面，诸多护理过程引发的新问题无法得以解决。因此，通过以上内容分析，得出

我国人工智能实践应用的法律条款较为滞后，现仍无法解决应用过程遇到的伦理

与法律问题。

（二）护患关系的恶化

传统护士与患者在相互接触过程中，双方交流沟通机会较多，患者能够深刻

感受护士传递的真实情感和给予的关怀。但随着人工智能在护理工作应用的不断

扩大，大部分护理工作由智能机器人来取代，虽然智能机器人能够帮助病人完成

治疗、康复等工作，减轻了护士的工作压力，也利于患者病情的康复。但机器人

无法为患者提供应有的情感关怀，护患之间的交流也在不断减少，智能机器人应

用对患者心理健康方面所发挥作用受到限制，不利于护患关系的和谐相处。

四、人工智能辅助护理应用的问题解决与建议

针对现阶段人工智能辅助护理领域工作的现状，首先，借鉴国外发达国家已

颁布的法律条款，从法律层面保护患者隐私、自由选择权等权利，面