全面蓝色职场礼仪实用商务社交礼仪心得体会通用PPT模板课件.pptxVIP

商务礼仪;;商务礼仪基本原则;;仪表篇;;;;;;对女士来说，穿着应体现品位与风采，应特别注重以下几个方面：;歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等;;;;注意矫正不雅的走姿：;蹲姿——别不顾优雅;递物——讲究安全、便利、尊重;其他行为——注意情境、角色、距离;鞠躬是我国古代传统礼节之一，至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。;情感——是否动听的关键;技巧——说话也要有艺术;称呼——与人沟通的开始;寒暄——有情有礼不尴尬;雅语——学识修养的表露;;手机——开机关机不可忘;上网——谨言慎独鉴人品;个人礼仪（待人接物）;日常交际;;在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。;介绍礼仪;;;会议介绍;握手礼仪;五类礼仪表达的情意;握手的顺序;拜访礼仪;拜访前的相邀礼仪;拜访中的举止礼仪;接待礼仪;对接待工作的认识;接待工作程序;(1);;接待工作常用礼仪;先请客人入座上席,再请长者入座客人旁，依次入座。入座时要从椅子左边进入。

入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。;接待工作座席安排;;;;;轿车;合影座次安排;礼仪禁忌;礼仪禁忌;礼仪禁忌;谢谢观看;;;;所谓全面质量管理，就是企业全体人员及各个部门同心协力，把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。;;1.控制图是用图形显示某项重要产品或过程参数的测量数据。在制造业可用轴承滚珠的直径作为例子。在服务行业测量值可以是保险索赔单上有没有列出某项要求提供的信息。;;;;;;质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。;质量经济性：质量不仅从某些技术指标来考虑，还从制造成本、价格、使用价值和消耗等几方面来综合评价。在确定质量水平或目标时，不能脱离社会的条件和需要,不能单纯追求技术上的先进性，还应考虑使用上的经济合理性，使质量和价格达到合理的平衡。;