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2021-2022学年安徽省蚌埠市导游资格导游

业务测试卷一(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.导游讲解到重要内容时故意停顿,以加深旅游者印象,这叫()。

A.语意停顿B.暗示省略停顿C.等待反应停顿D.强调语气停顿

2.下列国家货币中,可在我国境内兑换的是()。

A.土耳其里拉B.印度卢比C.菲律宾比索D.巴基斯坦卢比

3.旅游者在中国游览期间若生病治疗,其住院和医疗费用一般应由()支

付。

A.组团社B.地接社C.旅游者D.领队

4.()即省情、市情等,一般包括本乡本土的地理位置、地貌环境、气候

特征、人口民族、气候特征等的介绍。

A.语言知识B.史地文化知识C.政策法规知识D.乡土知识

5.

第35题一位英国游客要买15英尺的蜡染布料,作为导游人员,你应该

告诉售货员这位游客要买()米的布。

6.安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要住单间,其

房费应由()承担。

A.领队B.旅游者C.组团社D.接待社

7.

中国的瓷器闻名世界,被誉为“东方艺术的精华”的是【】

A.景德镇瓷器

B.德化白瓷

C.醴陵釉下彩瓷

D.龙泉青瓷

8.游览长城时,地陪小张鼓励年轻人爬长城,但提醒他们量力而行,而

对年长者则按他们的意愿,安排他们休息或爬一小段长城。这样做体现

出小张正确处理了()。

A.强弱关系B.劳逸关系C.友情关系D.张弛关系

9.

第32题“先藏后露,欲扬先仰”这句话是采用()的导游手法。

10.我国于()年建立了全国导游人员资格考试制度。

A.1987B.1989C.1995D.1999

二、多选题(10题)

11.

第80题首次沿途导游主要向游客介绍()

A.本地风情B.沿线景物C.参观景点情况D.下榻饭店情况

12.下列物品中既不准入境,也不准出境的物品有()。

A.濒危的动植物B.对道德有害的录像带C.涉及国家机密的录音带D.

使人成瘾的精神药物

13.

第58题导游语言的艺术处理主要包括()。

14.地陪接到入境旅游团后,从机场到下榻饭店的行车途中,要做的工

作是()。

A.致欢迎辞B.调整时差C.首次沿途导游D.宣布集合时间、地点及停

车位置E.商定活动日程

15.为了使购物活动圆满,地陪必须()。

A.严格按旅行社的规定提供服务

B.了解对象,因势利导

C.把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排

D.当好购物参谋

E.尽量向游客推销商品

16.12.旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们

到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导

游人员应()。

A.设法予以满足

B.婉言拒绝

C.协助联系

D.让旅游者自行解决

E.向旅游者讲明具体乘车路线

17.人们相见握手时,忌讳()。

A.交叉握手B.双手握住对方的手C.握手时与他人打招呼D.握手后立

即用手帕擦手

18.汉字形体演变的总趋势是()。

A.变图画为线条B.改繁复为简易C.从表意到表声D.变符号为图画E.

从表声到表意

19.握手礼中描述正确的是()。

A.无特殊原因,不用左手握手

B.握手时一般要摘帽、脱手套

C.多人在一起时要交叉握手

D.握手时,主人、身份高者、年长者和女士先伸手,以免对方尴尬

20.导游服务的产生与发展经历了()三个变化。

A.单一向导到多功能服务B.从非职业化到职业化C.从无序向有序转

变D.从随意性到规范化

三、判断题(10题)

21.一般情况下,地陪应保管游行团的旅行证件,在旅游团结束本地参

观游览活动后归还旅游者或领队。()

A.否B.是

22.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。

()

A.是B.否

23.概述法是导游讲解技巧的基础和先导,是最基本的导游讲解方法。()

A.是B.否

24.旅游团所乘飞机

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