2021-2022学年宁夏回族自治区中卫市导游资格导游业务真题二卷(含答案.pdfVIP

2021-2022学年宁夏回族自治区中卫市导游

资格导游业务真题二卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.旅游者不仅是导游人员的服务对象，也是导游人员的（）。

A.消费伙伴B.服务目的C.合作伙件D.收入米源

2.导游语言的运用四原则是

A.简洁、正确、清楚、生动B.正确、清楚、生动、灵活C.恰当、清楚、

正确、灵活D.简洁、恰当、清楚、生动

3.图文声像导游亦称（）。

A.口译导游B.实地导游C.物化导游D.讲解导游

4.导游要注意自己的着装，下面（）不符合着装礼仪。

A.穿与身份相符的服装B.穿正装去接机C.穿休闲服参加晚宴D.

穿与职业相符的服装

5.为我国旅游事业的发展做出过贡献，也是学习榜样的导游员是()。

A.初级导游员B.中级导游员C.高级导游员D.特级导游员

6.

第30题湖南衡阳的导游人员在接待北京游客时，将同属大型宫殿式古

建筑群的湖南衡山南岳大庙与北京故宫相比较，这种比较分析法属于

（）。

7.

8.导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游

工作的（）特点。

A.独立性强B.复杂多变C.脑体高度结合D.关联度高

9.

第44题好动不好静，好观赏不好思索，好独自活动不好集体游览的旅

游者属（）。

10.导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要

再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中

（）的表现。

A.直接创收B.促销商品C.促进经济交流D.扩大客源，间接创收

二、多选题(10题)

11.通常可以被国际社会所普遍认可的求救信号主要有（）。

A.火光信号B.烟雾信息C.图形信号D.灯光信息

12.下列说法正确的是（）。

A.导游人员不应在行车途中与司机聊天

B.领队与游客之间产生矛盾时，导游人员一定不要介入

C.地陪带领游客进行导游讲解时，全陪应该殿后，照顾游客的安全

D.饭店某客房卫生不符合标准，导游人员要向游客表示歉意，代饭店受

过

13.外国游客申请旅行证时须履行下列手续（）。

A.交验护照或居留证件B.提供与旅行事由有关的证明C.填写旅行申

请表D.提供健康证明

14.下列各组中含有禁止邮寄物品的是（）。

A.爆炸性、易燃性物品B.酸性、腐蚀性物品C.文件资料、金融票据D.

麻醉药物、精神药品

15.地陪的欢迎词内容包括()。

A.问候语

B.代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者来本地参观游览

C.介绍自己姓名、所在旅行社名称及司机

D.表明提供服务的诚挚愿望并预祝旅途愉快

16.

第37题在社交场合，介绍他人时不正确的方法是（）。

A.将身份低的介绍给身份高的B.将年轻的介绍给年长的C.将客人介

绍给主人D.将女士介绍给男士

17.选择性旅游项目的具体形式有（）。

A.小包价旅游中的必选部分B.晚间文娱活动C.购物游D.风味食品品

尝

18.景点导游词大多按照游览线路的顺序进行创作，在线路安排上要注意

()。

A.充分满足游客需求

B.便捷、合理、尽量不走回头路

C.充分考虑景点的类型和特点

D.引导旅游者移步换景、层层深入地观赏景物

19.下列选项中，（）是旅行常识。

A.通信知识B.交通知识C.选购商品知识D.急救知识

20.小包价旅游中的不可选择部分不包括（）。

A.接送B.住房C.早餐D.参观游览项目

三、判断题(10题)

21.当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待

旅行社。()

A.否B.是

22.现代旅游的一大特征是团体旅游。()

A.是B.否

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