2021-2022学年内蒙古自治区乌海市导游资格导游业务真题(含答案).pdfVIP

2021-2022学年内蒙古自治区乌海市导游资

格导游业务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.《台湾同胞旅行证明》是由我国（）委托香港中国旅行社签发。

A.外交部B.公安部C.司法部D.大使馆

2.人们最熟悉的导游服务内容是()。

A.旅行生活服务B.短途交通服务C.导游讲解服务D.入住服务

3.下面说法正确的是（）。

A.古代的向导不具有职业性

B.古代的旅行和现代意义上的旅游是一样的

C.旅游从兴起时就是一种普遍的活动

D.早期的导游服务包括向导服务和讲解服务

4.用凝练的语言概括所游览景点的独特之处给游客留下突出印象的导游

手法称为（）。

A.悬念法B.概述法C.突出重点法D.画龙点睛法

5.所有外交人员、政府官员和普通旅客，不分男女、国籍和等级，都必

须经过（）。

A.行李物品检查B.卫生检疫C.海关检查D.安全检查

6.旅游者在华期间生病治疗产生的医疗费用一般应由（）支付。

A.地接社B.组团社C.旅游者本人D.领队

7.伸出食指往下弯曲，墨西哥人用来表示()。

A.钱B.九C.偷窃D.死亡

8.散客旅游通常是指（）人以下的一种旅游方式。

A.9B.10C.12D.15

9.

第25题在《合同法》的基本原则中，（）构成了合同关系的前提和

基础。

A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实信用

10.旅游者在旅游过程中患一般疾病，如有需要，导游员应陪同患者前往

医院就医，所需的医疗费用应由()。

A.保险公司代付B.组团社支付C.接待社垫付D.旅游者自理

二、多选题(10题)

11.一天，多个旅游团同时入住上海一家饭店，行李进房后，一游客找

到地陪，说他的行李没拿到。地陪应在下列哪些地方帮其寻找?

（）

A.同团的其他游客房间

B.同来的其他旅游团的游客房间

C.上一站的机场

D.与该团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一个饭店的旅游团

成员所住房间

E.上海机场

12.下列旅客不能走绿色通道的是（）。

A.外交签证B.留学签证C.普通签证D.公务签证

13.导游人员的独立工作能力主要体现在()。

A.独立促销的能力

B.独立带团的能力

C.独立学习导游技能的能力

D.独立分析问题、解决问题、处理事故的能力

E.独立宣传讲解的能力

14.

第53题下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。

15.我国风景名胜区等级划分评定的主要依据有()。

A.规模大小B.名胜区内景物的观赏、文化、科学价值C.环境质量D.游

览条件

16.若工作需要必须去游客房间，导游人员要注意的礼节是（）。

A.预先电话约定并准时抵达

B.要随便些，不要拒绝游客的烟酒食品

C.单独去异性房间时，进房后房门半掩

D.不经主人同意，不随意翻看房中物品书籍

17.()是创作生动导游词的要素。

A.绘声绘色B.细致刻画C.生动形象D.幽默诙谐

18.我国文物级别的划分是文物的()。

A.历史价值B.艺术价值C.科学价值D.观赏价值

19.为了防止漏接事故的发生，地陪在接待旅游团时应（）。

A.认真阅读计划，落实有关变更情况

B.核实交通工具抵达的准确时间

C.按规范提前半小时抵达接团地点

D.认真核实旅游团的人数

E.落实好有关接待事宜

20.地陪小王在这一段工作中的不足之处有()。

A.送团迟到

B.未亲自清点行李并办理行李交接工怍

C.未办理离店手续

D.出发前没有提醒游客清点随身物品

E.下车后没有再次提醒游客带齐行李物品

三、判断题(10题)

21.旅行生活服务分为四部分，分别是出境迎送、旅途生活照料、安全服

务以及上下站联络。（）

A.是B.否

22.

第75题