DISC行为风格解析与团队融合技巧.pptxVIP

人力行政中心DISC行为风格解析与团队融合

你有没有感觉跟某些人很投缘

不顺眼却对某些人看

你有没有感觉跟同事相处不融洽

跟领导的沟通不顺畅

你想不想了解自己看懂别人

你想不想工作、生活更快乐幸福

你来对地方啦！恭喜！

学习目标自我认知压力、情绪、自我认可认识他人沟通、影响、合作沟通效应观察、适应、调整影响沟通管理、发展、项目

团队合作与信任建立的第一步能力工作以外的交流能量咖啡中饭聊聊生活中的事

今天学什么？了解自己的风格不同风格的沟通要点发挥团队的优势

看自己的DISC结果的注意事项没有好、坏、对、错A跟能力、结果无关全面性探讨BC

首先，我们要懂点…行为风格理论

DISC的起源与意义 DISC是一种人格测验，最早出现在20世纪20年代，DISC人格特质分析的理论基础来自于发明测谎仪的威廉马斯顿博士，他于1928年总结提炼出了DISC理论，并对DISC行为与语言进行了深入研究。 在此之前，这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究，而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围，以运用于心理健康的普通人群，因此，马斯顿博士将他的理论构建为一个体系，即“TheEmotionsofNormalPeople“。WillamMoulton威廉·马斯顿(1893-1947)DISC理论创始人美国心理学家

对于古希腊人而言，一个人的行为模式是其整体生理状况的综合反映。他们相信人体含有四种基本体液是以火、空气、水、土四种元素为基础。当其中某一种特性强过其他特性时，它就会影响到那个人的情绪和行事态度。古希腊人认为血液、黄胆汁、粘液和黑胆汁四种体液分别代表四个不同的行为类型，也就是我们通常所说的多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质：DISC的起源与意义多血质血液过多（多血质）会使一个人变得乐观胆汁质黄胆汁多（胆汁质）则会造成暴躁个性粘液质粘液多（粘液质）会使人看起来懒散抑郁质黑胆汁（抑郁质）则是与忧郁症有关DISC理论虽然不是这一理论的直接发展，但背后依据的概念还是可以追溯到古希腊时期希波克拉底的理论。（最早系统化提出，并为中世纪医学界广泛接受）

冰山理论在弗洛伊德的人格理论中，他认为人的心理分为超我、自我、本我三部分：超我：由道德判断、价值观等组成；本我：是人的各种欲望；自我：介于超我和本我之间，协调本我和超我（既不能违反社会道德约束又不能太压抑)。他认为人的人格就像海面上的冰山一样，露出来的仅仅只是一部分，即有意识的层面；剩下的绝大部分是处于无意识的，而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为。DISC的起源与意义

DISC个性特征解析内在行为模式（本我）天生的、固有的行为模式，代表最自然真实的内在动机和欲求。这种行为之所以常在处于压力时显现，是因为这时个人没有空间或时间去思考如何调整的行为，这种行为模式您通常不自知外在行为模式（超我）基于自身对环境的判断与认知，认为自己在特定环境下理应呈现的理想行为模式。这个模式通常代表个人试图在工作中采用的行为类型，是一张环境“面具”，这种行为模式通常不被他人所知认知行为模式（自我）在真实世界里，每个人对自己都有一种特定的认知，继而产生一种特定的行为模式，这种行为模式是个体来自过去的习得性反映（经验）与环境期待的一种结合，这种行为模式相对稳定，因此也通常被他人自己所熟知

1、行为VS情绪你的行为会影响自己的情绪，也会影响别人的情绪

2、认识VS了解认识不等于了解。只有了解人，才能激发TA。

3、付出VS投入管理付出不如激发投入。

将有效提升我们对人的敏感度！学会DISC

识别运用管理你了解TA的类型你知道TA想要的你知道什么是TA需要的对人的敏感度有3个层面：

行为风格研究是基于人的行为有倾向性研究方法的科学性2个基础

研究方法的科学性右手大拇指在上：说明左脑发达，事业成功；左手大拇指在上：说明右脑发达，家庭幸福；每次握手的情况往往是一样的，说明：人的行为有倾向性请两手十指交叉握好看看哪只手的大拇指在上面小游戏

请回答，这是什么？不限颜色圆点气球蛋黄……现在呢?圆形圆形圆形圆形这个时候呢??!句号句号句号句号母鸡小鸡鸡蛋鸡蛋鸡蛋鸡蛋建立坐标轴，才能清晰描述事物

DISC正是从两个维度建立起了解人的坐标系维度1：关注人VS关注事维度2：直接（快）VS间接（慢）关注人关注事VS直接(快)间接(慢)

关注事关注人直接(快)间接(慢)Dominance支配/老板型Influence影响/互动型Steadiness稳健/支持型Compliance谨慎/修正型这样，人就被分为了4种

小组讨论小组名口号你们的优点你们的挑战跟你们沟通的有效方式跟你们沟通的无效方式讨论结果写在白板上，并请一位代表发言

个性特征行为表现DISC

优势任务导向自信