教育机构行政前台培训.pptx

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教育机构行政前台培训

演讲人:

xx年xx月xx日

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教育机构行政前台概述

沟通技巧与礼仪规范

日常事务处理能力提升

家长服务与学生关怀策略

团队协作与跨部门沟通能力培养

法律法规意识强化及安全防范措施

01

教育机构行政前台概述

接待来访者

通信联络

文件管理

场所管理

行政前台是教育机构的门面,负责接待来访者,包括家长、学生、教师等,并提供相应的咨询和引导。

负责教育机构内部文件的收发、登记、传递、归档等工作,确保文件管理的规范性和高效性。

负责接听和转接电话,处理相关通信事务,确保信息畅通。

维护前台区域的整洁、有序,营造良好的接待环境。

教育机构的服务对象包括

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