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2024年高级经济师之工商管理综合练习试卷A卷附

答案

单选题（共40题）

1、关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。

A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误

B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心

C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学

【答案】A

2、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格

刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系

与顾客的关系。这种营销属于()。

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.四级关系营销

【答案】A

3、企业提供给员工的福利是一种（）。

A.直接薪酬

B.间接薪酬

C.基本薪酬

D.激励薪酬

【答案】B

4、产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）。

A.负债合计÷股东权益合计

B.股东权益合计÷负债合计

C.股东权益合计÷资产合计

D.资产合计÷股东权益合计

【答案】A

5、确定产品品种指标的方法是()。

A.产品品种系列平衡法

B.盈亏平衡分析法

C.线性规划法

D.临界收益评价法

【答案】A

6、在产品生产周期的()阶段，市场营销策略以强化产品的市场地位，建立顾

客对品牌的忠诚度为重点。

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】B

7、检查、监督企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况与原定计划的

差异的是企业管理的（）

A.计划职能

B.组织职能

C.指挥职能

D.控制职能

【答案】D

8、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销

售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例

是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转

换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

【答案】C

9、关于品牌与商标的设计原则，下列说法错误的是（）。

A.符合当地市场的法律规范

B.避免与消费者的风俗习惯相关

C.尽可能反映产品的效用或质量

D.简明扼要，易读、易认、易记

【答案】B

10、在工序检验中，（）是尽早发现问题，防止系统性因素导致产品成批报废

的有效措施。

A.巡回检验

B.完工检验

C.首件检验

D.末件检验

【答案】C

11、某公司以CFR条件出口一批货物到美国某港口，总金额为200万美元，投

保一切险（保险费率为0.3%），保险加成率为10%，则保险费是（）万美

元。

A.0.65

B.0.66

C.0.67

D.0.68

【答案】B

12、进度控制的第一环节是()。

A.投入进度控制

B.工序进度控制

C.出产进度控制

D.销售进度控制

【答案】A

13、买卖合同的标的物是指()。

A.出卖人有处分权的物品

B.出卖人自己生产的物品

C.出卖人持有的物品

D.出卖人使用过的物品

【答案】A

14、六西格玛中DMAIC的正确说法是（）。

A.D界定M测量A分析I改进C控制

B.D测量M界定A分析I改进C控制

C.D界定M分析A改进I控制C测量

D.D测量M分析A界定I控制C改进

【答案】A

15、下列关于质量认证的说法错误的是（）。

A.质量认证的唯一对象是产品

B.无论实行哪一种认证制度，都要有适用的标准

C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行

D.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没有

任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

【答案】A

16、某企业在人力资源供给预测中，使用人员变动矩阵描述员工流入、流出和

内部流动的整体情况，这是采用了（