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技术支持服务合同5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的技术支持服务达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供的技术支持服务包括但不限于：软件安装、系统升级、故障排查、技术支持等。具体服务内容以甲方的实际需求为准。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并解决问题。如因特殊原因无法立即解决，乙方应告知甲方并给出解决方案。

二、服务期限

1.本合同项下的技术支持服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。

2.甲方在合同有效期内可要求乙方提供技术支持服务。合同到期后，如双方继续合作，可续签合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付的技术支持服务费为_____元。该费用为包干价，包括乙方提供的技术支持服务所需的所有费用。

2.甲方应在合同签订后_____个工作日内向乙方支付上述费用。乙方收到款项后，应向甲方出具相应的发票。

四、双方权利义务

1.甲方应明确其技术支持需求，并告知乙方。同时，甲方应积极配合乙方进行技术支指导。

2.乙方应确保提供的技术支持服务符合甲方的需求。在服务过程中，乙方应及时与甲方沟通，解决出现的问题。

3.甲方应对乙方提供的技术支持服务进行验收，并确认是否符合合同约定。如有异议，应及时向乙方提出。

4.乙方应确保提供服务的人员具备相应的技术能力和素质，能够胜任相应的工作。同时，乙方应确保服务过程中使用的设备、工具等符合安全标准。

五、违约责任及赔偿责任

1.甲方如未按照合同约定向乙方支付技术支持服务费，每逾期一天，应向乙方支付应付金额的千分之五的违约金。同时，乙方有权要求甲方立即支付剩余款项。

2.乙方如未按照合同约定向甲方提供技术支持服务，每逾期一天，应向甲方支付应付金额的千分之五的违约金。同时，甲方有权要求乙方立即提供服务。

3.因乙方的过错导致甲方受到损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额不得超过甲方已支付的技术支持服务费总额。

六、争议解决及法律适用

1.本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本合同项下的其他义务。如争议影响双方继续履行其他义务的，双方应友好协商解决方案。

七、合同生效及变更

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同生效后，双方应认真履行。如一方需变更或解除本合同，应提前一个月书面通知对方并取得对方的同意。变更或解除本合同所遭受的损失由提出方承担。

篇2

甲方（委托方）：XXXX有限公司

乙方（受托方）：XXXX科技有限公司

根据《中华人民共和国合同法》的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方为甲方提供技术支持服务，包括但不限于技术咨询、技术培训、技术推广、技术转让等内容。

2.具体服务内容以双方另行签订的《技术支持服务合同补充协议》为准。

二、服务期限

1.服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共XX年。

2.服务期限届满后，如双方协商一致，可以续签合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付技术服务费用，具体费用以双方另行签订的《技术支持服务合同补充协议》为准。

2.支付方式：甲方应按照合同约定的时间和金额，将技术服务费用通过银行转账的方式支付给乙方。

四、双方的权利和义务

1.乙方的权利和义务：

（1）乙方应按照合同约定的服务内容，为甲方提供优质的技术支持服务。

（2）乙方应保证所提供服务的合法性、合规性，并承担相应的法律责任。

（3）乙方应积极配合甲方的工作，及时解决甲方在技术服务过程中遇到的问题。

2.甲方的权利和义务：

（1）甲方应按照合同约定的时间和金额，向乙方支付技术服务费用。

（2）甲方应提供必要的工作条件和配合，以便乙方能够顺利开展工作。

（3）甲方应保护乙方的技术成果和商业机密，不得擅自泄露或使用。

五、违约责任

1.乙方如未按照