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2024年品酒师考试题库及答案

1．世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立良好的人际关系。对从

业人员来说，践行这一标准的意义在于（）。

A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感。

B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产。(正确答案)

C.可以减少管理中的矛盾。

D.人际关系好，自然好办事。

2．职业化的核心是（）。

A.职业化技能。

B.职业化管理。

C.职业化素养。(正确答案)

D.职业化理念。

3．古语说:进学不诚则学杂，处事不诚则事败。下列说法中，对此理解正确的是

（）。

A.进学之道在于防止学杂，处世之道在于防止失败。

B.诚通成，求学不诚会庞杂，办事不诚会败露。

C.不讲诚信，用心不专，终究难以成功。(正确答案)

D.求学不成则莫如当学徒，自然办事不成会导致失败。

4．关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观。

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力。(正确答案)

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征。

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用。

5．从职业活动内在的道德准则看，审慎的根本含义是（）。

A.不冒险。

B.多请示汇报，同时集思广益。

C.谨慎，少言多做。

D.以最佳手段取得最优效果。(正确答案)

6．我国社会主义职业道德的原则是（）。

A.人道主义。

B.民主集中制。

C.群众路线。

D.集体主义。(正确答案)

7．通用总裁杰克•韦尔奇曾说:任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬

业。下列说法中，与韦尔奇上述言论意思相符的是（）。

A.敬业精神高于企业发展战略。

B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的。

C.只要员工具备敬业精神，企业必会无往而不胜。

D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障。(正确答案)

8．企业文化的激励功能的根本表现是（）。

A.把追求经济效益作为员工的最大动力。

B.通过树立正确人生观价值观，增强企业的发展动力。(正确答案)

C.刺激员工的冒险精神，推动企业发展。

D.对员工的欲望，有求必应。

9．关于协调与上司之间的关系,职工比较正确的做法是（）。

A.信任上司，无条件执行上司的指令。

B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作。

C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是。(正确答案)

D.把握上司的脾气乘性，以有效干预上司。

10．关于道德的说法中，正确的是（）。

A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化。

B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的。

C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范。(正确答案)

D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用。

11．当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是（）。

A.离开企业。

B.索要工资。

C.不给上司添乱。

D.想办法解决困难。(正确答案)

12．美国IBM公司宣称，IBM就是服务。你对这句话的感受是（）。

A.IBM公司对市场经营的理解比较深人客观。(正确答案)

B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意。

C.IBM公司在经营上走的是服务高于技术的道路。

D.IBM公司创新意识和创新能力。

13．从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业忌语的是（）。

A.请谅解。

B.请稍候。

C.等会儿再说。(正确答案)

D.同志。

14．《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是

（）。

A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取。

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。(正确答案)

C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取。

D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取。

15．在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是：团结互助（）。

A.落脚点是相互利用。

B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行。

C.会导致漠视纪律的风气。

D.有助于人际和谐。(正确答案)

16．某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑遣成一件工艺品,

所得价值为28万美元,其中所体现的是（）。

A.诚信品质。

B.金钱至上。

C.合作意识。

D.创新精神。(正确答案)

17．按照美国学者詹姆斯•H•罗宾斯的说法,所谓敬业就是（）。

A.拿多少钱,干多少活。

B.不过多地索取公司的报酬。

C.始终在一个岗位上干工作,不跳槽。

D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度。(