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税收征管质量考核方案

1.背景和目的

税收征管质量考核是评估税务机关对纳税人履行征税职责的能力和水平的一种

手段。通过考核，可以有效监督税收征管工作的质量，推动税收征管工作的规范化、

高效化和信息化。本方案旨在建立科学合理的税收征管质量考核体系，为评估税务

机关的综合能力提供依据，进一步提高税收征管水平。

2.考核内容

税收征管质量考核内容主要包括以下方面：

2.1政策法规执行情况

评估税务机关是否合规执行国家税收政策法规，包括税收征收政策、税务管理

法规等。考核指标包括政策法规的宣传、解释和执行情况等。

2.2纳税人服务质量

评估税务机关对纳税人的服务质量，包括办税指导、纳税申报、发票管理等。

考核指标包括服务态度、专业素质以及举办各类培训活动等。

2.3税收征纳效率

评估税收征纳工作的效率，包括纳税人申报情况、税款征收及催缴情况等。考

核指标包括纳税申报及汇缴的及时性、准确性等。

2.4税收风险防控措施

评估税务机关对税收风险的防控措施，包括风险评估、风险预警、风险管理等。

考核指标包括建立健全风险防控体系、加强对高风险行业和区域的监管等。

3.考核方法

税收征管质量考核采用定性和定量相结合的方式进行评估，考核方法主要包括

以下几个步骤：

3.1制定考核指标体系

制定科学合理的考核指标体系，包括各项考核内容的具体指标和权重。

3.2收集考核数据

税务机关按照要求，及时准确地收集相关的考核数据，包括政策法规执行情况、

纳税人服务质量、税收征纳效率和税收风险防控措施等。

3.3数据加工与分析

对收集到的考核数据进行加工与分析，计算出各项考核指标的得分。

3.4制定考核报告

根据数据分析结果，制定相应的考核报告，对税务机关的综合能力进行评价。

3.5反馈与改进

将考核结果及时反馈给税务机关，提供改进建议，推动税务机关不断完善征管

质量。

4.评分标准

税收征管质量考核的评分标准应当持续不断地根据实际情况进行优化调整，确

保评分结果客观公正。评分标准的制定应当科学合理，确保能够全面反映税务机关

的综合能力水平。

5.考核结果的应用

税收征管质量考核结果可以作为评估税务机关绩效的重要依据，根据考核结果，

对税务机关进行奖励或者约束。同时，考核结果也可以作为税务机关改进工作、提

高税收征管水平的参考和指导。

6.实施和监督

税收征管质量考核方案的实施需要税务部门主管领导的高度重视和支持。同时，

还需要建立相应的监督机制，确保考核工作的公正性和权威性。监督机构可以通过

定期抽查、现场检查等方式，对税务机关的考核情况进行监督。

7.总结

税收征管质量考核是促进税收征管工作改进和提高的重要手段，对于推动税收

征管工作规范化和高效化具有重要意义。通过科学合理的考核方法和评分标准，可

以准确客观地评估税务机关的综合能力，为税收征管工作的改进提供有力的支持和

指导。

（以上内容仅供参考）