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车辆调度员工作总结

车辆调度员工作总结1

作为旅游汽车公司的一名老调度员，我全身心地投入到工作，为公司做出

奉献，以公司的经营目标为核心，遵守公司下达的任务及工作反应；合理、及

时的调派车辆，做好终端的工作布置，加强与各旅行社的客户沟通，客户、驾

驶员出现的问题及时反应调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车方案。以

“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作〞为准那么，始终坚持高标准、

严要求，较好地完成了各项工作任务，牢固树立了正确的世界观、人生观、价

值观。

公司一年一年的飞速开展，车辆也从最初的几辆增加到现在的200多辆，

这少不了公司领导们的努力与付出，每个人都在根据自己的不同情况在自己的

责任范畴内积极发挥导向作用，踏踏实实做事成了工作的一致态度。作为一名

生产调度员，怎样正确合理的安排车辆调派，是必须面对并为之不懈努力的课

题。虽然自己从事过多年的调度工作，但是很多的事情还是在不断的更新变化

着，我只有不断地努力学习，不断地创新才能为公司不断地谋取利益为公司做

出更大的奉献。

我们旅游汽车公司是以人为本，重视人性化管理，工作环境宽松，同事和

睦相处，这是很多公司所不及的。虽然我的工作在日益完善，但由于公司同时

在开展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，总结一下在

20某某年的工作：

一、不懈努力学习、严格要求自己

1、强化形象，提高自身素质。为做好生产调度工作，我坚持严格要求自

己，注重以身作那么，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大

地规律就是“无规律〞，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与

乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，二是锤

炼业务讲提高。经过几年的学习和锻炼，自己在与驾驶员和旅行社方面的沟通

上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己

缺乏，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所

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提高。

2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得

平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么，始终把作风建设的重点放在严

谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律标准自

己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨

慎，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作；坚持做到不利于公司形象的

事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。

3、强化职能，做好协调工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水

平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。做为科室的科长我

在这一年里，遇到生产旺季，我都积极配合同事做好生产调度工作，与同事心

往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的缺乏与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些缺乏。

1、思想解放程度还不够，学习还不够，和有动力的年轻同事比拟还有一定

缺乏。

2、工作创新意识不强，创造性开展不够；

3、完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对

现实；

4、自己的年龄，在公司内相对较大，所以和同事们的沟通还是有一定代

沟，没有积极参与到户外活动中来。

5、管理驾驶员时缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了

些许的不便；

6、公司有很多驾驶员，各地区的人都有，层次复杂，很多思想不开放，人

言可谓，自己好胜心过强，缺少委屈的能力；

三、明年的方案和方向

为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和

实践，弥补自己的缺乏，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职

尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。一定认真总结经验，

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努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对生产方案中旅行社和驾驶员的处事务杂、任务

重的工作性质，不怕吃苦，主动寻求调解方法，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿

勤〞，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干；`

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，加强和客户的沟通，

同时注意收集