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物业管理专业名词解释（1）

物业管理专业名词解释（1）提要：“三合一”管理模式：

指居民委员会、业主委员会和物业服务企业组成联合工作

组。共同实施物业管理的模式

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物业管理专业名词解释（1）

1．物业：物业管理活动的物质载体，是联结物业管理

相关法律关系主体之间关系的介质。原为香港地方俚语，意

指单元性房地产，是指以土地及土地上的建筑物形式存在的

不动产。

2．构造物：指采用一定的技术手段将各种物料按照一

定结构连接成的整体，包括建筑物和构筑物两类。构筑物不

直接供人在里面进行生产和生活活动的构造物。

3．建筑物：指定着于土地上下，由顶盖、梁、柱、墙

壁等部位组成，供人居住或用于其它目的使用的构造物。房

屋是建筑物最基本、最主要的物质形态，是指用建筑物料与

外部空间隔开，可以容纳人在其中活动的建筑物。

4．物业管理区域：物业的集合，是物业管理的基本单

位。

5．居住物业：指专供居住的物业，包括住宅小区、别

墅、公寓等。

6．商业物业：指业主或物业使用人用于商业（商务）

活动的物业，包括写字楼、购物中心、商铺、酒店等。

7．工业物业：指用于工业和交通运输生产活动的物业，

包括工业厂房、仓库等。

8．其它类型物业：体育类物业（体育场、体育馆、

身房）、文教娱乐类物业（学校、影剧场、音乐厅、游乐场、

文化广场）、卫生保健类物业（医院、疗养院、养老院）、交

通类物业（车站、空港）、名胜古迹类物业（古建筑、名人

故居）和宗教类物业（教堂、礼拜寺、庙宇、宗祠）等。

9．混合物业：一般指居住型和非居住型物业进行混合

设计和建造的物业。

10．公产物业：产权归国家所有的物业，包括党政机关、

部队、国有事业单位和国有企业的物业。

11．私产物业：产权归个人的物业。

12．单位产物业：产权归单位所有的物业。

13．私益性物业：为五官产权人垄断性占有和使用，能

为其创造生活便利或带来经济利益的物业，如住宅、写字楼、

商场、会展中心、酒店、工业厂房等。

14．公益性物业：指为社会公众提供公共性服务或用于

社会公益活动的物业。如行政办公类物业、学校、医院、图

书馆、礼拜堂等。

15．物业内容的二元性：指建筑物和建筑物所依附的土

地。

16．设施设备的配套性：指物业以其各种配套设施设备

满足人们各种需要的特性。

17．物业的社会属性：指物业在生产、流通及使用和维

护等环节引起的社会关系的产生、变更和终止的属性，包括

经济属性和法律属性两个方面。

18．相邻关系：两个或多个相互连接毗邻的不动产所有

人活物业使用人，在行使不动产的占有、使用收益和处分权

利时，相互之间应给予方便或接受限制而发生的权利义务关

系。

19．建筑物相邻关系：指相邻的建筑物所有人或物业使

用人之间，建筑物所有人或物业使用人与相近的土地所有人

或物业使用人之间，以及同一建筑物内彼此连接毗邻的建筑

物单元所有人或物业使用人之间，由于不可量物侵入导致干

扰或妨碍而发生的权利义务关系。

20．广义的物业管理：指房地产开发、租赁、销售及售

后服务活动的总称。

21．狭义的物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，

由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配

套的设施设备和相关场地进行维护、养护、管理，维护物业

管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

22．常规性服务：物业服务企业为确保物业完好与正常

使用，维护正常的工作、生活秩序，面向全体业主提供的最

基本的服务。

23．环境管理：指对建筑区划业主的生活和工作环境进

行的综合性管理，包括保洁管理、绿化管理、排污管理、消

防管理和污染控制等。

24．公共秩序维护服务：指物业为维护建筑区划安定，

保护业主的生命和财产安全，物业服务企业的安保人员要通

过值班、看守和巡逻，有效预防、中止并及时处置各种突发

事件，向业主提供优质、高效的公共秩序维护服务。

25．公众代办性服务：指物业服务企业接受业主与物业

使用人的委托，代理缴纳水、电、气、有线电视等费用的服

务。

26．物业档案管理：是反映物业形成、变迁和管理的各

种文字、图表、声像等资料的总称，包括设计施工图、物业

产权档案和物业卡片三部分。

27．社区文