2024年度旅游服务有限公司旅游服务合同.docx

2024年度旅游服务有限公司旅游服务合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）

1.2乙方（旅游服务有限公司）

2.旅游服务内容

2.1旅游行程安排

2.2住宿安排

2.3餐饮安排

2.4交通安排

2.5景点门票

2.6导游服务

3.合同价格及支付方式

3.1合同价格

3.2支付方式

3.3支付时间

4.合同取消及修改政策

4.1甲方取消合同

4.2甲方修改合同

4.3乙方取消或修改合同

5.责任及赔偿

5.1乙方责任

5.2甲方责任

5.3不可抗力因素

6.隐私保护及肖像权

6.1隐私保护

6.2肖像权

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律诉讼

8.合同效力及期限

8.1合同效力

8.2合同期限

9.乙方义务及服务标准

9.1乙方义务

9.2服务标准

10.甲方义务及权利

10.1甲方义务

10.2甲方权利

11.违约责任

11.1甲方违约

11.2乙方违约

12.特殊事项说明

12.1健康状况要求

12.2未成年人旅行

12.3孕妇旅行

13.附加条款

13.1旅游保险

13.2行李托运

13.3自愿参加活动

14.合同签订及生效

14.1合同签订

14.2合同生效

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的旅游者，及其随同旅行的配偶、子女、父母等亲属。

1.2乙方（旅游服务有限公司）：指具备合法营业执照，组织旅游活动，为甲方提供旅游服务的公司。

第二条旅游服务内容

2.1旅游行程安排：乙方根据甲方需求，为甲方提供旅游行程安排，包括景点参观、文化体验等活动。

2.2住宿安排：乙方为甲方提供旅游期间的住宿，确保甲方住宿安全、舒适。

2.3餐饮安排：乙方为甲方提供旅游期间的餐饮服务，确保甲方饮食健康、安全。

2.4交通安排：乙方为甲方提供旅游期间的交通运输服务，确保甲方出行安全、便捷。

2.5景点门票：乙方为甲方购买旅游期间所涉及的景点门票。

2.6导游服务：乙方提供专业导游服务，为甲方讲解景点历史、文化等信息。

第三条合同价格及支付方式

3.1合同价格：双方约定旅游服务的费用，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等费用。

（1）银行转账

（2）/支付

（3）现金支付

3.3支付时间：甲方应在签订合同后七个工作日内完成支付。

第四条合同取消及修改政策

4.1甲方取消合同：甲方应提前通知乙方，取消或修改合同。具体政策如下：

（1）提前超过三十天取消，扣除总费用的10%作为手续费；

（2）提前超过十天不足三十天取消，扣除总费用的30%作为手续费；

（3）提前不足十天取消，扣除总费用的50%作为手续费。

4.2甲方修改合同：甲方应提前通知乙方，修改合同内容。具体政策如下：

（1）提前超过三十天修改，不收取手续费；

（2）提前超过十天不足三十天修改，收取总费用的10%作为手续费；

（3）提前不足十天修改，收取总费用的30%作为手续费。

4.3乙方取消或修改合同：乙方应在提前通知甲方，取消或修改合同。具体政策如下：

（1）因不可抗力因素导致取消，乙方不收取任何费用；

（2）因乙方原因导致取消或修改，乙方应退还甲方已支付费用；

（3）因甲方原因导致取消或修改，按第四条第4.1款执行。

第五条责任及赔偿

5.1乙方责任：乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的旅游服务，确保甲方人身及财产安全。如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

5.2甲方责任：甲方应按照合同约定，按时支付费用，遵守旅游活动规定，如因甲方原因导致损失，甲方应承担相应赔偿责任。

5.3不可抗力因素：因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。但甲方已支付的费用，乙方应在不可抗力因素消除后，尽快安排合同履行。

第六条隐私保护及肖像权

6.1隐私保护：乙方承诺保护甲方的个人信息及隐私，未经甲方同意，不得向第三方透露。

6.2肖像权：乙方有权使用甲方及其随行人员在旅游过程中的照片、视频等资料，用于宣传推广目的。如甲方不同意，请在合同签订前书面告知乙方。

第八条合同效力及期限

8.1合同效力：本合同自甲方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务结束之日终止。

8.2合同期限：本合同约定的旅游服务期限为2024年全年，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

第九条乙方义务及服务标准

9.1乙方义务：乙方应按照合同约定，提供符合国家法律法规、行业标准和合同约定的旅游服务。

（1）旅游行程安排合理，景点参观时间充足；

（2）住宿安全、舒适，卫生条件符合国家规定；

（3）餐饮服务符合食品安全标准，提供