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太平洋保险实习生实习总结
中国太平洋保险公司是我国保险市场上杰出的一家公司,规模大,保
费收入高,长期雄踞市场三甲,在太平洋实习的日子,你的总结是什么?
下面是小编精心整理的太平洋保险实习生实习总结,希望对大家有所
帮助。
太平洋保险实习生实习总结篇一
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
中国太平洋保险(集团)股份有限公司是在1991年5月13日成立
的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在
上海,注册资本77亿元。
中国太平洋人寿保险股份有限公司,2007年度,公司保费收入
742.36亿元,较上年增长32.5%,其中人寿保险业务保费收入为
506.86亿元,较上年增长34%,根据保监会公布的数据,在中国人寿
保险行业排名第三,市场占有率达到10.2%。2007年度,财产保险业
务保费收入为234.74亿元(不含太保香港子公司),较上年增长29.4%,
根据保监会公布的数据,在中国财产保险行业排名第二,市场占有率
达到11.2%。2007年度,公司归属于母公司的净利润为68.93亿元,
较上年增长583.8%。
目前,公司拥有约185000名寿险营销员,约18400名从事人寿
及财产保险产品销售和市场营销活动的员工,各级分支机构及营销服
务部5000余个,拥有比较完善的销售和服务网络,为各地的个人和公
司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投
资理财和资产管理服务。公司在积极追求自身发展的同时,还致力于
各类公益活动,履行企业公民的职责。经过十几年的发展,太平洋保
险已成为中国最著名的综合性保险服务商之一。
(二)实习岗位的简介
我在太平洋保险公司哈尔滨分公司营销服务部的实习。在实习期
间,我的工作岗位是营销部的寿险顾问,工作内容主要是保单的销售。
将课本上所学的专业保险知识与公司的保险产品相结合,通过分析分
析和评估客户的财务状况,身体健康情况及其个人需求,在以服务客
户为中心的基础上,站在专业的角度,帮助客户选择适合的产品,制
定切实可行的寿险计划书,并且积极促成保单。在实习期间虽然我并
没有成功的促成一份保单,但是我对保险销售这一行业有了深刻的理
解,这为我以后的工作有了很大的帮助。
二、实习内容及过程
一段时间的实习生活,不仅仅丰富了我对保险的认知状态,而且
教会了我如何做人,确切来说,是如何做一个社会人。
1、改变心态
尊敬你所从事的行业,肯定自我的价值。你所卖给客户的不是产
品,而是产品的功能,真正去帮助客户解决问题。因此,你的无偿服
务为给客户提供保障,甚至带来巨大的收益。你应该尊敬你的职业,
不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外。不屈不挠,从任何事情都
要有恒心。100个客户访问中,可能只有20个愿意听你的讲解,其中
可能只有一个人与你签单,但不要因此而气馁。你应该看到,你又帮
助了一个客户。提出问题的客户是我们最好的老师,赞美每一个提出
反对意见的人,把反对意见当成是客户在咨询更多的信息。不要追究
外界环境,清楚的分析自己的优势所在,并将它充分发挥出来。一个
饱读圣贤书的人,并不一定能够把他的工作做到尽善尽美。懂得了知
识,重要的是要知道如何去运用它,并将他它贯彻执行。知识的缺乏
也并不意味着你就差人一等,知识是可以慢慢积累的,但懂得实践的
好习惯却是难以养成的。所以,不要懊恼,你所需要做的,就是为自
己设立一个切实可行的目标,并且围绕它去努力、去奋斗。
2、沟通的重要性
太平洋保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。
每个营业区都集中有几个部门,每个部门又分为多个小组。每个部门
在月初都会下达指定目标,各个小组在既相互竞争又相互合作的基础
上完成任务。公司早上都要开一个小时的会议,前二十分钟是公司大
会,由本部工作人员主持,其它各个部门采取电视视频的方式参与会
议,会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准则、公司信息的上
传下达、员工的直接激励。接下来的二十分钟是部门内部会议,内容
主要包括:部门内部员工工作经验分享、疑难问题的交流与探讨。采
取的方式有:游戏、个人发言、钻石员工讲话。最后二十分钟是各小
组内部的交流,由小组长跟踪各成员的工作状况,组员之间的相互学
习,进一步的帮助各成员完成工作任务。它们重点强调的是学习型的
组织。
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