2024年度智慧城市数据中心信息安全服务合同.docx

2024年度智慧城市数据中心信息安全服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3智慧城市数据中心定义

第二条服务内容

2.1信息安全服务范围

2.2信息安全服务内容

2.3信息安全服务期限

第三条服务标准与要求

3.1乙方应符合的国家及行业标准

3.2乙方服务响应时间要求

3.3乙方服务质量保证

第四条技术支持与培训

4.1乙方提供技术支持的方式

4.2乙方提供培训的内容及次数

4.3乙方技术支持与培训的时间安排

第五条费用与支付

5.1服务费用总额

5.2服务费用的支付方式

5.3服务费用的支付时间

第六条必威体育官网网址条款

6.1乙方应承担的必威体育官网网址义务

6.2必威体育官网网址信息的范围及期限

6.3必威体育官网网址信息泄露后的处理措施

第七条违约责任

7.1乙方未按约定提供服务的违约责任

7.2甲方未按约定支付费用的违约责任

7.3因不可抗力导致违约的处理

第八条争议解决

8.1双方发生争议的方式

8.2双方选择争议解决的地点

8.3双方同意的争议解决机构

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效的条件

9.2合同变更的方式

9.3合同终止的条件及后续处理

第十条附则

10.1合同的附件

10.2合同的修改和补充

10.3合同的解除

第十一条甲方权利与义务

11.1甲方应提供的协助与配合

11.2甲方对乙方服务的监督与评价

11.3甲方对乙方服务不满意时的处理

第十二条乙方权利与义务

12.1乙方应提供的服务与技术支持

12.2乙方对甲方提供的信息必威体育官网网址的义务

12.3乙方对服务质量的保障

第十三条其他条款

13.1双方对合同的解释权

13.2双方对合同的补充协议

13.3双方对合同的签字盖章

第十四条合同签署

14.1合同签署的时间

14.2合同签署的地点

14.3合同签署的份数及保存方式

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及定义：甲方指的是智慧城市数据中心的管理方，负责委托乙方提供信息安全服务。

1.2乙方名称及定义：乙方指的是具有信息安全服务资质的公司，负责向甲方提供信息安全服务。

1.3智慧城市数据中心定义：智慧城市数据中心是指甲方拥有的，用于收集、存储、处理和分析智慧城市相关数据的设施。

第二条服务内容

2.1信息安全服务范围：乙方应提供的信息安全服务包括但不限于网络安全防护、数据加密、安全审计、安全评估和应急响应等。

2.2信息安全服务内容：乙方应根据甲方的具体需求，提供定制化的信息安全解决方案，确保智慧城市数据中心的信息安全。

2.3信息安全服务期限：本合同的有效期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

第三条服务标准与要求

3.1乙方应符合的国家及行业标准：乙方提供的信息安全服务应符合《信息安全技术服务基本要求》及相关国家行业标准。

3.2乙方服务响应时间要求：乙方应在接到甲方信息安全事件报告后的1小时内作出响应，并立即采取措施进行处理。

3.3乙方服务质量保证：乙方应保证其提供的信息安全服务达到约定的服务等级，并确保智慧城市数据中心的信息安全。

第四条技术支持与培训

4.1乙方提供技术支持的方式：乙方应通过电话、电子邮件、现场支持等方式，为甲方提供技术支持。

4.2乙方提供培训的内容及次数：乙方应根据甲方的需求，提供信息安全意识和技能培训，每季度至少一次。

4.3乙方技术支持与培训的时间安排：乙方技术支持的工作时间为每周一至周五，上午9点至下午6点。

第五条费用与支付

5.1服务费用总额：本合同的服务费用总额为人民币【金额】元整。

5.2服务费用的支付方式：甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式，向乙方支付服务费用。

5.3服务费用的支付时间：甲方应在本合同生效后30日内，支付服务费用的50%作为预付款；剩余的50%应在乙方完成本合同约定的服务后支付。

第六条必威体育官网网址条款

6.1乙方应承担的必威体育官网网址义务：乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址信息的范围及期限：必威体育官网网址信息范围包括甲方提供的所有文件、数据和资料，必威体育官网网址期限自合同终止之日起五年。

6.3必威体育官网网址信息泄露后的处理措施：如乙方泄露了必威体育官网网址信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1双方发生争议的方式：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

8.2双方选择争议解决的地点：如协商不成，双方同意在中国北京市解决争议。

8.3双方同意的争议解决机构：双方同意将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效的条件