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从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,
诚信营销、诚信效劳也让我的事业变得精彩。
曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。
但我理解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会
面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看
客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,本来和睦的家庭关
系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想方法,一
个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下
班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子
请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心
中值得信赖的朋友。
我觉得,保险效劳不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展
业路才会越走越宽阔。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院
医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,
而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保
险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我坚信保险公
司做出的承诺一定会得到兑现。〞
善待客户的真情深深打动了他们的心。这件事很快在部队医院传
开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很
惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医
院。我把她送到医院,医生诊断需立即消费。大约过了2个多小时,
顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么
会对她这么好,真是碰到好人了。〞
事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:
“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),
我就要全心全意为她效劳,我这样做很值得。〞我自己多了一些不便,
却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,
对客户不但需要诚心,更需要细心。
是客户真正造就了一个全新的我,是保险事业造就一个全新的我,
是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石〞一样,散
发着永久的光辉,一路伴随我创始更美妙的人生!
从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,
诚信营销、诚信效劳也让我的事业变得精彩。曾有一位客户主动提出
要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我理解到客户所在企业效
益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,
做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我
劝他选择了5万元保额的保险。
不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,本来和睦的家庭关
系蒙上一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想方法,一
个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下
班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。
平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子
请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心
中值得信赖的朋友。
我觉得,保险效劳不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展
业路才会越走越宽阔。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院
医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,
而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保
险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我坚信保险公
司做出的承诺一定会得到兑现。〞
善待客户的真情深深打动了他们的.心。这件事很快在部队医院传
开了,不少人专门找我来投保。
一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很
惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医
院。我把她送到医院,医生诊断需立即消费。大约过了2个多小时,
顺利产下一个女婴。
医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么
会对她这么好,真是碰到好人了。〞
事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:
“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),
我就要全心全意为她效劳,我这样做很值得。〞我自己多了一些不便,
却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,
对客户不但需
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