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商务谈判_在线作业_3

一、单选题（每题5分，共20道小题，总分值100分）

1.

在商务谈判社交礼仪中，以下何种做法是不恰当的？（）

（5分）

递送名片给他人时，应郑重其事，将名片正面朝向对方，交予对方。

接过他人名片后，应立即认真放入事先准备好的名片夹内。

名片应放在随身携带的名片夹内。

接受他人名片时，应立即停止手头一切工作，起身站立。

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2.

在商务谈判中，己方不适合先报价的情况是（）。

（5分）

对方是谈判专家而己方不是

己方谈判实力强于对方

预期谈判将会出现各不相让的气氛

己方是谈判发起人

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3.

对企业产品定价产生影响的外部因素包括（）。

（1）市场的供求关系

（2）社会经济状况

（3）顾客承受能力和需要

（4）竞争者行为

（5）政府干预

（5分）

（1）（2）（3）（5）

（1）（2）（4）（5）

（1）（2）（3）（4）

（1）（2）（3）（4）（5）

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4.

如果是国际间的贸易，商务谈判最主要的障碍是（）。

（5分）

政府的各种政策规定

关税与非关税壁垒

国际间的市场行情变化

社会文化差异

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5.

在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（）。

（5分）

将主人介绍给客人

将年长者介绍给年轻者

将男性介绍给女性

将职位高的介绍给职位低的

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6.

为了表达主人情谊、体现礼貌素养，在迎接前来谈判的客人时，一般采取（）。

（5分）

低规格接待

不予接待

高规格接待

对等接待

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7.

你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果？（）

（5分）

坚持立场，毫不让步

利用我方优势，给对方造成压力

激怒对方，使他丧失理智

巧妙地运用灵活变通的策略

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8.

商务谈判方案冗长、复杂，概念、原则不明确，内容空泛、抽象，属于哪种禁忌

类型？（）

（5分）

谈判方案不合理

谈判方案不全面

商务谈判方案不灵活

商务谈判方案不实用

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9.

下列关于模拟谈判的描述中，错误的是（）。

（5分）

模拟谈判的关键是拟定假设

模拟谈判要注意符合逻辑，并增加事实比重

模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题

模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”

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10.

以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是（）。

（5分）

“沉默”本身也是一种观点或立场

不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图

对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。

对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。

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11.

商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（）。

（5分）

顾左右而言他

示弱以求同情

以权力限制为借口

以攻对攻

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12.

下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中，一般不包含（）。

（5分）

电波媒介

活字媒介

对方谈判人员

名片、广告

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13.

你不希望受到别人的欺骗和危害，你就应该诚实守信、善待他人，这属于下列哪

个范畴？（）

（5分）

良心观

荣辱观

权利义务观

利益观

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14.

对于谈判人员来说，属于专业能力的是（）。

（5分）

良好的语言表达能力

外语水平

团队精神

对国家相关的经济政策和法律法规的了解

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15.

促进谈判双方关系融洽的技巧不包括（）。

（5分）

树立良好的谈判态度

给对方一个良好的个人印象

接受对方的条件

建立良好的私人关系

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16.

下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的关系？（）

（5分）