银行支行副行长工作述职报告.docx

[具体年份]银行[支行名称]副行长工作述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是[银行支行名称]副行长[姓名]，很荣幸在此向大家汇报我过去一年的工作情况。过去一年，在上级行党委的正确领导与大力支持下，在支行行长的悉心带领以及全体同事的通力协作下，我立足本职岗位，围绕支行经营发展目标，认真履行职责，扎实推进各项工作，现将具体工作述职如下。

一、工作履职情况

（一）业务拓展与营销，助力经营业绩提升

1.存款业务攻坚：深知存款乃银行立行之本，我积极投身于存款营销工作中。一方面，强化对存量优质客户的维护，定期带队拜访对公大客户、高端零售客户，了解企业经营动态、客户资金需求与理财规划，通过量身定制综合金融服务方案，提升客户粘性与资金留存率。如[列举某大型对公客户名称]，在深入沟通其季节性资金周转特点后，为其设计了灵活的协定存款与定期存款组合产品，成功稳住该企业[X]万元的季度存款余额，较上年同期多留存[X]万元。另一方面，拓宽新客户获取渠道，组织参与各类市场拓展活动，与本地商会、行业协会建立合作关系，挖掘潜在优质客源。本年度经由商会推荐，成功营销新开户对公客户[X]家，新增对公存款[X]万元；零售方面，开展社区营销、线上线下联动宣传，借助理财产品推介会、储蓄优惠活动等吸引居民储蓄，个人储蓄存款新增额达到[X]万元，完成年初预定目标的[X]%。

2.贷款业务创新与风控并行：贷款业务作为银行盈利关键驱动与支持实体经济着力点，我着力把控风险前提下优化信贷投放结构、创新产品服务。协同信贷团队深入调研本地产业特色与企业融资痛点，针对小微企业推出“[特色小微企业信贷产品名称]”，简化审批流程、降低准入门槛，采用“政府贴息+银行让利”模式，缓解小微企业融资贵难题。过去一年，累计发放该类小微企业贷款[X]笔，金额达[X]万元，有力扶持本地[X]家小微企业稳健成长，带动就业与区域经济活力提升。同时，严守信贷风险底线，完善贷前调查、贷中审查、贷后检查“三查”机制，加强对大额贷款、高风险行业贷款的跟踪监测，不良贷款率控制在[X]%以内，低于行业平均水平，保障信贷资产质量安全。

3.中间业务多元拓展：聚焦中间业务增收潜力，深挖客户综合金融需求，推动代销业务、信用卡业务、支付结算业务协同发展。组织理财经理开展多样化理财产品培训与营销话术演练，提升专业素养与营销能力，实现代销基金、保险等产品手续费收入[X]万元，同比增长[X]%；联合信用卡中心制定专项营销方案，进企业、进商圈开展“一站式”办卡服务，结合消费满减、积分兑换等优惠活动，年度新增信用卡发卡量[X]张，活卡率达到[X]%；优化支付结算服务流程，推广企业网银、手机银行支付结算功能应用，对公结算账户手续费收入增长[X]万元，拓宽中间业务收入来源渠道。

（二）团队管理与建设，夯实支行发展根基

1.人员培养与专业提升：人才是银行可持续发展核心竞争力，我高度重视员工专业成长与职业发展。制定年度培训计划，围绕金融法规、业务产品、营销技巧、风险管理等多领域开展专题培训[X]场次，邀请内部专家、外部讲师授课，累计培训员工[X]人次，实现人均培训时长超[X]小时；搭建内部学习交流平台，定期组织业务经验分享会、案例分析研讨会，鼓励员工分享工作心得、创新思路，促进团队整体业务水平提升。同时，关注青年员工成长，实施“青蓝结对”师徒计划，为新入职员工配备资深导师，在业务实操、职业规划等方面给予一对一指导帮扶，本年度新员工转正考核通过率达[X]%，多名青年员工在业务竞赛中崭露头角，为支行发展注入新鲜血液与活力。

2.绩效考核优化与激励机制：秉持公平公正、多劳多得原则，牵头优化支行绩效考核体系，细化业务指标权重分配，将存款、贷款、中间业务等核心指标与员工绩效紧密挂钩，突出业绩导向；增设专项奖励，对在产品创新、营销突破、风险防控等方面表现卓越团队或个人给予额外激励表彰，充分调动员工工作积极性与主动性。通过绩效反馈面谈机制，定期与员工沟通绩效完成情况、剖析问题不足、制定改进措施，助力员工明确工作方向、提升工作效能，支行整体绩效在分行考核排名较去年上升[X]个位次，员工人均绩效奖金较上年增长[X]%。

3.团队协作与文化塑造：日常工作注重强化部门间沟通协作，定期组织跨部门联席会议，协调解决业务推进中流程梗阻、资源配置等问题，打破部门壁垒，实现对公业务、零售业务、运营管理等条线协同联动、高效运转；积极投身支行企业文化建设，策划组织户外拓展、员工生日会、节日主题活动等丰富多彩文体活动[X]场次，增强员工归属感与凝聚力，营造团结奋进、积极向上工作氛围，支行团队荣获分行“年度优秀团队”称号。

（三）合规运营与风险防控，筑牢稳健发展防线

1.合规文化宣贯与教育：牢固树立“合规致胜”理念，将合规经营贯穿业务全流程。组织开展常态化