2021-2022学年安徽省宿州市导游资格导游业务测试卷一(含答案) .pdfVIP

2021-2022学年安徽省宿州市导游资格导游

业务测试卷一(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第37题“喜自由，易激动，爱享受生活”是（）的个性特征。

2.团体签证一式三份，来华旅游团需（）。

A.2份B.1份C.3份D.不需要

3.一名游客突然发病，自感胸部持续剧烈疼痛，并伴有呼吸困难，心动

过速等症状，最可能的情况是()。

A.该游客食物中毒B.该游客急性心肌梗死C.该游客急性脑梗死D.该

游客中暑

4.下面介绍的顺序正确的是（）。

A.把女子介绍给男子B.把职位高者介绍给职位低者C.把年长者介绍

给年轻者D.把主人介绍给客人

5.九人以上的旅游团可发给团体签证，团体签证一式()份。

A.两份B.三份C.四份D.五份

6.

7.

第40题“结合景物向旅游者宣讲环境、生态和文物保护知识”属于（）

的职责。

8.对于非正常死亡的旅游者，应由（）出具《死亡鉴定书》。

A.当地人民政府B.当地旅游行政管理部门C.当地公安局或司法部

门的法医D.当地派出所

9.

第31题旅游团到西安旅游，当下飞机从咸阳国际机场前往市区的时

候，途中看到一座座陵墓，导游人员便讲道：“中国的景色各有特色，北

京看墙头，桂林看山头，上海看人头，到了西安，大伙看到的就是各式

各样的坟头。”该导游运用的讲解方法是（）。

A.虚实结合法B.制造悬念法C.分段讲解法D.触景生情法

10.导游服务的社会性来源于（）。

A.大众旅游B.旅游发展C.旅游活动D.现代旅游

二、多选题(10题)

11.（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为

准则。

A.热情友好B.真诚公道C.团结协作D.宾客至上

12.导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是（）。

A.存在安全问题时

B.旅游团即将离开本地时

C.有游客生病需要大家帮助时

D.影响旅游活动胜利顺利时

E.当天游览结束将返回住店时

13.一个美国旅游团一行l8人到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯

先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员

小吴得知此消息后应该()。

A.协助订购返程机票，联系用车B.告知未享受的旅游活动费用不退C.

办理签证分离手续D.立即向组团社和地接社进行通报

14.在景点导游服务过程中，地陪应做到（）。

A.动静结合B.导和游结合C.适当集中和分解相结合D.快慢结合E.劳

逸结合

15.中国导游管理的三大主要基石是（）。

A.导游人员资格考试制度B.导游人员年审制度C.导游人员计分管理

制度D.导游人员等级评定制度

16.按照职业性质可以把导游人员划分为（）。

A.全程陪同导游人员B.初级导游人员C.专职导游人员D.兼职导游人

员

17.关于机票，以下说法中，（）是正确的。

A.已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费

B.未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费，不单独占座位

C.已订妥日期、航班和机座的机票称为OK票

D.OK票无须办理再确认手续

E.OPEN票为不定期机票，有效期为3年

18.

第64题导游在现场讲解时，应对景点的（）等进行讲解，语言要

生动，有声有色，引导游客观赏。

19.为保证景点游览活动的顺利进行，地陪应()。

A.保护旅游者安全B.严格执行游览计划C.提醒注意事项D.满足旅游

者的要求

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