2021-2022学年内蒙古自治区乌海市导游资格导游业务模拟考试(含答案.pdfVIP

2021-2022学年内蒙古自治区乌海市导游资

格导游业务模拟考试(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.地陪欢迎辞中通常不包括（）的内容。

A.请游客将自己的表调到本地时间

B.介绍自己的姓名及其所属单位，介绍司机

C.代表所在接待社、本人及司机欢迎游客光临本地

D.表示提供服务的真挚愿望，预祝旅游愉快顺利、身体健康

2.地方导游服务程序是（）。

A.从旅行社接受旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完善后工

作为止

B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地，并做完

善后工作为止

C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地为止

D.从旅游团抵达起，到旅游团离开本地为止

3.乘火车时，下列属于禁止携带的物品是（）。

A.动物B.文件C.食品D.陶瓷制品

4.香港特区护照和澳门特区护照的有效期为()。

A.3年B.5年C.8年D.10年

5.导游方法的运用原则不包括()。

A.计划性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.虚实结合原则

6.粤语导游员属于（）。

A.外语导游B.少数民族语言导游C.中文导游D.地方导游

7.高血压和心脑血管疾病患者，在规则服药或经医生允许的前提下可以

泡温泉，但以每次不超过（）为宜。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟

8.新中国的第一家旅行社是()。

A.厦门华侨服务社B.中国旅行社C.中国国际旅行社总社D.中国青年

旅行社

9.

第51题确保服务性产品质量达到基本要求的前提是（）。

10.持头等舱客票的游客，每人可随身携带（）物品。

A.1件B.2件C.3件D.4件

二、多选题(10题)

11.

第78题若旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，很可能

在（）出现差错。

A.上一站行李托运过程

B．本地行李交接

C．饭店内行李员

D．上一站行李交接

B.

C.

D.

12.

第52题头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，

（）。

13.下列选项中，（）是海外领队的职责

A.落实旅游合同B.介绍情况、全程陪同C.联络工作D.组织和团结工

作

14.导游在引导游客购物时，应该注意（）。

A.在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数

B.如实向游客介绍商品的情况

C.不要代替游客做出购物选择

D.提醒游客保留好购物发票

15.以下不属于旅游“逗留”的行业的是（）。

A.轮船B.博物馆C.商店D.餐饮业

16.旅行知识主要包括（）。

A.入出境知识B.货币知识C.卫生知识D.交通知识E.产品销售知识

17.一天，多个旅游团同时入住上海一家饭店，行李进房后，一游客找

到地陪，说他的行李没拿到。地陪应在下列哪些地方帮其寻找?

（）

A.同团的其他游客房间

B.同来的其他旅游团的游客房间

C.上一站的机场

D.与该团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一个饭店的旅游团

成员所住房间

E.上海机场

18.导游发现有游客溺水时，可采用的救护方法有（）。

A.溺水者上岸后，应使其靠墙倒立

B.清理溺水者口鼻，保证呼吸道畅通

C.抛送救生圈等物品给溺水者

D.大声呼救，寻求帮助

E.直接入水托运溺水者

19.导游人员与旅游者的关系是（）。

A.服务关系B.合作关系C.雇佣关系D.平等关系

20.下列物品中既不准入境，也不准出境的物品有()。

A.濒危的动植物B.对道德有害的录像带C.涉及国家机密的录音带D.

使人成瘾的精神药物

三、判断题(10题)

21.

A.是B.否

22.旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。

（）

A.是B.否

23.导游对游客的影响力主要是通过角色影响和自身的可信