医院院长绩效考核.ppt

客观、量化、结果性指标，非过程性指标01行业内通用、成熟指标，不新设指标02权威性督查指标，不另外检查、不增加医院负担03定量指标的特点平安建设方面重大医疗事故、安全生产事故、违法违纪案件政府指令性任务执行不力突发公共卫生事件应急处置、抗震救灾医疗保障、援边援外、预防保健、医疗改革定性指标公立医院院长绩效考核的目的意义公立医院院长绩效考核的指标体系公立医院院长绩效考核的正向引导作用三年来医院绩效显著改善体会与思考提纲三年考核结果等级06年07年08年A444B71012C1177D1–-合计23232307年比06年：6家医院等级上升，3家医院等级下降08年比07年：2家医院等级上升，2家医院等级下降将社会满意部分的权重设为50%，对院长的考核结果起决定性作用－充分体现履行公益性职能是院长首要职责－遵循公益性质和社会效益原则设立定性指标，医院一旦发生政府指令性任务执行不力、乱收费、重大医疗事故、违法违纪案件等损害患者利益的行为，直接降级处理。正向引导作用之一

以公益性为核心21将国家级科研项目、纵向科研经费、省部级以上科研奖项等纳入考核范围，权重19%加快人才队伍建设，优化人才结构，加快学科梯队建设将学科人才建设、临床科技创新作为提升医院核心竞争力、加强内涵建设的重要内容加强学科建设，加大临床科研投入，加快学科整合，调整学科结构，重视论文发表和申报科研奖励等工作43正向引导作用之二

加强学科人才队伍建设剔除人员规模与资产规模对服务量的影响有效提高医生工作效率、资产使用效益不鼓励扩张，适当控制人员、资产和床位规模－－在同样规模下产出更多的服务量加快床位周转和流动资产周转－使有限的医疗资源发挥更高的效益，促进缓解“看病难”等社会热点2341正向引导作用之三

控制规模、提高效率加强成本管理。积极探索以科室和部门为单位的全成本核算合理分析医院支出结构，加强对耗材支出的监管力度控制能源消耗，积极探索新型能源和技术的使用正向引导作用之四

节能降耗、控制成本院长向职代会述职，职工满意度的高低反映了全体医务人员对院长工作是否认可。建立体现医务人员劳务价值的人事分配制度和运行机制充分尊重医务人员，保护合法权益，创造良好工作氛围010203正向引导作用之五

有效调动医务人员积极性提纲公立医院院长绩效考核的目的意义公立医院院长绩效考核的指标体系公立医院院长绩效考核的正向引导作用三年来医院绩效显著改善体会与思考12患者满意度持续提高连续四年高于三级医院平均分，高于全市平均分占全市医院业务量比例稳步提升诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位得到凸显占全市三级医院业务量比例稳步提升诊治疑难重症、承担危重病人抢救任务的功能定位得到凸显门急诊人次上升较快较05年↑65.03%出院病人数大幅上升较05年↑77.4%公立医院院长绩效考核

探索与实践郭永瑾目前从事医院管理工作10年宏观卫生政策研究与制定经验上海交大与英国肯特大学绩效管理中心副主任曾任上海申康医院发展中心,规划绩效部主任/上海市卫生局政策研究室5年公立医院管办分开改革探索经验曾获上海市医务青年管理十杰上海市政府发展研究中心特约研究员上海市胸科医院党委书记兼副院长个人简介2005-2006完成课题《大型公立医院院长绩效评价指标体系研究》，率先提出对三级医院院长的绩效评估指标体系2006颁布《院长年度绩效考核办法》2006-2009连续四年对23家三级医院院长进行年度绩效考核院长绩效考核的探索历程医院绩效持续改善，增幅较其他三级医院显著A有力推动了医院内部运行机制改革，推动医院积极探索内部绩效管理，为公立医院改革人事制度、完善分配激励机制、实施绩效工资改革打下了坚实的基础B与学习实践科学发展观活动相结合，将绩效考核反映的薄弱环节，作为整改依据，有针对性地改善服务、提高效率、方便病人C考核对象－－三级医院院长的高度评价和一致认可D初步成效01国家发改委（先后四次）及卫生部先后到申康中心调研市级医院院长绩效考核02陈竺部长接受《第一财经日报》专访时谈到：“上海申康医院发展中心对所管医院做了这种综合评估，而且让院长心服口服，这是上海很好的经验”。2009年第6期各方评价得到国务院领导批示组建的国务院参事室公立医院改革调研组的充分肯定。“上海申康医院发展中心实施院长绩效考核，把履行公益性的职能放在首要位置；通过这些措施，切实提高了管理效能，增强了公益性，促进了医院发展；申康的做法在有效破