休闲娱乐公司电影院票务系统集成合同.docx

《休闲娱乐公司电影院票务系统集成合同》

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方代码]

鉴于甲方拥有电影院业务，为提升票务管理效率与观众观影体验，拟委托乙方进行电影院票务系统的集成工作。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

一、项目概述

1.项目名称：[电影院名称]票务系统集成项目

2.项目内容：乙方负责为甲方电影院设计、开发、安装、调试并集成一套完整的票务系统，包括但不限于售票模块、检票模块、会员管理模块、报表统计模块、线上售票平台对接（如微信、支付宝等）、与影院现有硬件设备（如放映机、影厅座椅等，如有必要）的集成等，确保系统能够稳定、高效地运行，满足甲方日常票务管理及运营需求。

二、系统功能与技术要求

1.售票模块：支持多种票种（如普通票、优惠票、团体票等）销售，具备座位选择、场次选择、票价计算、订单生成与支付等功能，可实时显示余票信息，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式，并打印正规票务凭证。

2.检票模块：采用先进的检票技术（如二维码扫描、人脸识别等），能够快速、准确地识别有效票券，实现自动检票放行，同时具备检票记录统计与查询功能，可与售票模块实时数据同步。

3.会员管理模块：建立完善的会员数据库，支持会员注册、登录、信息修改、积分管理、会员等级设置、会员优惠政策制定与实施等功能，可根据会员消费记录生成个性化的营销推荐信息。

4.报表统计模块：能够生成各类票务销售报表，如日销售报表、周销售报表、月销售报表、年销售报表、票种销售分析报表、会员消费报表等，报表数据应准确、详细，可支持导出为Excel等常用格式，以便甲方进行数据分析与财务核算。

5.线上售票平台对接：确保票务系统与甲方选定的主流线上售票平台（如猫眼、淘票票等）实现无缝对接，实时同步电影场次、票价、余票等信息，接收并处理线上订单，保障线上购票用户能够顺利取票观影。

6.系统性能与安全性：系统应具备高稳定性和可靠性，能够承受电影院高峰时段的并发访问压力，响应时间不超过[X]秒。同时，具备完善的安全防护机制，包括数据加密传输与存储、用户权限管理、防止恶意攻击与数据泄露等功能，确保甲方及观众的信息安全。

7.技术文档与培训：乙方应向甲方提供完整的系统技术文档，包括系统设计文档、操作手册、维护手册等，以便甲方技术人员进行后续的系统维护与管理。乙方还应为甲方电影院工作人员提供系统操作培训，培训内容涵盖售票、检票、会员管理、报表查询等各个环节，确保工作人员能够熟练掌握系统的使用方法，培训人数不少于[X]人，培训时长不少于[X]小时。

三、项目实施计划

1.项目周期：本项目预计自合同签订之日起，在[X]个工作日内完成全部系统集成工作并交付甲方验收。具体实施进度安排如下：

-需求调研与分析阶段（第1-[X]个工作日）：乙方深入甲方电影院进行现场调研，与甲方相关人员沟通，详细了解甲方的业务流程、运营需求、现有硬件设备及软件系统情况等，形成需求分析报告并经甲方确认。

-系统设计与开发阶段（第[X+1]-[X]个工作日）：根据需求分析报告，乙方进行票务系统的整体设计与开发工作，包括软件模块编写、数据库设计、接口开发等，定期向甲方汇报开发进度，接受甲方的监督与检查。

-系统安装与调试阶段（第[X+1]-[X]个工作日）：乙方将开发完成的票务系统安装至甲方电影院服务器及相关终端设备（如售票机、检票闸机等），进行系统联调与测试工作，确保系统各模块之间协同工作正常，与线上售票平台对接顺畅，数据传输准确无误。在安装调试过程中，如发现问题及时进行修改与优化。

-培训与试运行阶段（第[X+1]-[X]个工作日）：乙方为甲方工作人员开展系统操作培训，培训结束后进行为期[X]天的试运行。在试运行期间，乙方安排技术人员驻场支持，及时处理系统运行过程中出现的问题，收集甲方反馈意见并进行针对性的调整与完善。

-验收阶段（第[X]个工作日）：试运行结束后，甲方组织相关人员对票务系统进行验收。乙方提交系统验收申请报告、技术文档、测试报告等资料，甲方根据本合同约定的系统功能与技术要求进行验收测试。如系统验收合格，双方签署验收报告；如验收不合格，乙方应在[X]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请，直至验收合格为止。

2.项目延期：如因甲方原因（如需求变更、场地不具备施工条件、提供资料延迟等）导致项