金融服务宣传月活动总结 .pdfVIP

一、活动背景

为深入贯彻落实国家金融工作会议精神，加强金融消费者权益保护，提升金融服务

水平，推动金融行业健康发展，我国自2016年起每年举办金融服务宣传月活动。

2021年金融服务宣传月活动以“提升金融服务，助力经济高质量发展”为主题，

旨在普及金融知识，提高金融素养，增强金融风险防范意识。

二、活动目标

1.提高金融消费者权益保护意识，引导消费者理性投资、合理消费。

2.推动金融机构提升服务质量，优化金融服务环境。

3.加强金融风险防范，降低金融风险对社会稳定的影响。

4.促进金融行业健康发展，助力经济高质量发展。

三、活动内容

1.金融知识普及

（1）开展金融知识讲座，邀请金融专家为消费者讲解金融政策、金融产品、金融

风险等知识。

（2）利用网络、电视、报纸等媒体，发布金融知识宣传文章，扩大宣传覆盖面。

（3）制作金融知识宣传手册、海报等，发放给消费者，提高金融素养。

2.金融风险防范

（1）开展金融风险防范讲座，提醒消费者警惕非法集资、电信诈骗等金融风险。

（2）组织金融风险排查活动，及时发现和处置金融风险隐患。

（3）开展金融知识竞赛，提高消费者金融风险防范能力。

3.金融服务优化

（1）组织金融机构开展服务质量提升活动，提高服务效率，优化服务体验。

（2）推广金融科技产品，助力金融机构提升服务能力。

（3）开展金融知识进社区、进企业、进学校等活动，拓宽金融服务渠道。

四、活动成果

1.金融消费者权益保护意识显著提高。通过开展金融知识普及活动，消费者对金

融知识、金融风险的认识程度明显提升，金融素养得到有效提高。

2.金融机构服务质量得到提升。金融机构积极响应活动要求，优化服务流程，提

高服务效率，得到了广大消费者的认可。

3.金融风险防范能力增强。通过开展金融风险排查和防范教育活动，金融风险隐

患得到有效处置，金融风险对社会稳定的影响得到降低。

4.金融行业健康发展。金融服务宣传月活动有力推动了金融行业健康发展，为经

济高质量发展提供了有力保障。

五、活动总结

1.活动组织有力。各级金融监管部门高度重视，各级金融机构积极参与，形成了

良好的活动氛围。

2.宣传力度大。通过多种渠道、多种形式开展宣传活动，实现了金融知识普及的

广泛覆盖。

3.活动成效显著。金融服务宣传月活动取得了圆满成功，达到了预期目标。

4.活动经验丰富。在活动过程中，积累了许多宝贵经验，为今后开展类似活动提

供了借鉴。

总之，2021年金融服务宣传月活动取得了显著成果，为金融消费者权益保护、金

融服务优化、金融风险防范等方面做出了积极贡献。在今后的工作中，我们将继续

深化金融服务宣传月活动，为促进金融行业健康发展、助力经济高质量发展作出新

的更大贡献。