腾讯公司绩效管理制度.docx

腾讯公司绩效管理制度

第一章总则

为提升员工的工作积极性和创造性，确保公司战略目标的有效实现，依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，结合腾讯公司实际情况，特制定本绩效管理制度。该制度旨在通过科学的绩效评估、合理的激励机制和持续的改进措施，推动员工个人与公司共同发展。

第二章绩效管理目标

1.明确目标：为每位员工设定清晰的工作目标，确保个人目标与公司战略目标相一致。

2.提升绩效：通过定期的绩效评估，发现并解决工作中的问题，提升整体工作绩效。

3.激励机制：建立合理的激励机制，鼓励员工积极进取，提升工作热情。

4.持续改进：通过绩效反馈，促进员工自我成长和职业发展，帮助公司实现可持续发展。

第三章适用范围

本制度适用于腾讯公司全体员工，包括各级管理人员和普通员工。特殊岗位或项目可根据实际情况进行适当调整。

第四章绩效管理的基本原则

1.公正性：绩效评估应公平、公正、公开，确保每位员工均有机会展示其工作成果。

2.透明性：绩效管理流程应透明，员工应充分了解绩效评估的标准和方法。

3.可操作性：绩效指标应具备可量化、可操作的特点，确保评估结果的准确性。

4.反馈性：定期对员工进行绩效反馈，帮助其明确改进方向。

第五章绩效管理规范

第1节绩效目标的设定

1.目标制定：各部门应根据公司战略目标，结合部门实际情况，为每位员工制定个人绩效目标。目标应遵循SMART原则（具体、可测量、可实现、相关性、时限性）。

2.目标沟通：目标制定后，部门经理应与员工进行沟通，确保员工理解目标的意义和重要性。

第2节绩效评估

1.评估周期：绩效评估分为季度评估和年度评估。季度评估侧重于过程管理，年度评估综合考量员工一年的工作表现。

2.评估方法：评估可采用自评、互评和上级评估相结合的方法。评估标准应包括工作成果、工作态度、团队合作、创新能力等方面。

第3节绩效反馈

1.反馈形式：评估后，部门经理应及时与员工进行一对一反馈，讨论评估结果及改进建议。

2.反馈记录：所有绩效反馈应形成书面记录，存档备查。

第4节绩效激励

1.激励措施：根据绩效评估结果，设定相应的激励措施，包括奖金、晋升、培训机会等。

2.激励公示：激励措施应在公司内部公示，确保透明度。

第六章绩效管理流程

1.目标设定阶段：每年初，各部门制定年度目标并与员工沟通确认。

2.绩效监控阶段：各部门在季度末进行绩效跟踪，及时调整目标和计划。

3.季度评估阶段：每季度末进行绩效评估，形成评估报告并反馈给员工。

4.年度评估阶段：每年年末进行全面绩效评估，汇总各部门评估结果，进行公司层面的绩效分析。

5.激励实施阶段：根据年度评估结果，实施激励措施，并进行公示。

第七章监督与评估机制

1.监督机制：公司绩效管理办公室负责对绩效管理制度的执行情况进行监督，定期检查各部门的绩效管理活动。

2.评估机制：每年度对绩效管理制度的有效性进行评估，收集员工反馈，必要时进行制度修订。

第八章附则

1.解释权：本制度由腾讯公司人力资源部负责解释。

2.生效日期：本制度自发布之日起实施，所有员工应遵守。

3.修订流程：如需修订，需经人力资源部审核后报公司管理层批准。

通过以上制度的制定和实施，腾讯公司力求在激励员工、提升绩效的基础上，促进公司整体战略目标的实现。我们相信，科学的绩效管理制度将为公司的长期发展打下坚实的基础。