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软件验收报告(精选5篇)
第一篇:软件验收报告
XXXX软件系统验收实施办法(征求意见稿)
目前,国内软件的验收没有可参照的强制性标准,就软件测试和
评价来说,参照的标准是GB/T17544和GB/T16260,它们都是推荐
性标准,且都是定性而非定量的标准,这样,对于软件的验收来说,
存在很大的分歧和不确定性。为此,我们在参考了大量的实践案例和
文献的基础上,结合本单位实际制定本验收办法,用于规范本单位软
件系统验收。
软件系统的验收可通过本单位组织验收或通过第三方验收两种办
法。
1、验收原则
验收参与部门:资产管理处、纪检监察、用户使用单位、专家小
组或第三方验收人员;开发单位。
在软件开发合同的签订阶段就提出软件验收项目和验收通过标准
的意见;在软件的需求评审阶段,仔细审阅软件的需求规格说明书,
指出不利于测试和可能存在歧义的描述;在开发方开发完软件并经过
开发方内部仔细的测试后,对完成的软件进行评审或第三方的验收测
试,提供完整的错误报告提交给用户方,由用户方根据之前签订的开
发合同中相应的验收标准判断是否进行验收。
2、验收项目和验收标准
2.1验收项目
a)功能项测试
对软件需求规格说明书中的所有功能项进行测试;
b)业务流程测试
对软件项目的典型业务流程进行测试;
c)容错测试
容错测试的检查内容包括:
1)软件对用户常见的误操作是否能进行提示;
2)软件对用户的的操作错误和软件错误,是否有准确、清晰的提
示;
3)软件对重要数据的删除是否有警告和确认提示;
4)软件是否能判断数据的有效性,屏蔽用户的错误输入,识别非
法值,并有相1
应的错误提示。
d)安全性测试
安全性测试的检查内容包括:
1)软件中的密钥是否以密文方式存储;
2)软件是否有留痕功能,即是否保存有用户的操作日志;
3)软件中各种用户的权限分配是否合理;
e)性能测试
对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则
是要满足规格说明书中的各项性能指标。
f)易用性测试
易用性测试的内容包括:
1)软件的用户界面是否友好,是否出现中英文混杂的界面;
2)软件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提
示;
3)软件中各个模块的界面风格是否一致;
4)软件中的查询结果的输出方式是否比较直观、合理。
g)适应性测试
参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定,列出
开发的软件需要满足的软、硬件环境。对每个环境进行测试。
h)文档测试
用户文档包括:安装手册、操作手册和维护手册。对用户文档测试
的内容包括:
1)操作、维护文档是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所
有的功能模块;
2)用户文档描述的信息是否正确,是否没有歧义和错误的表达;
3)户文档是否容易理解,是否通过使用适当的术语、图形表示、详
细的解释来表达;
4)用户文档对主要功能和关键操作是否提供应用实例;
5)用户文档是否有详细的目录表和索引表;
i)
用户有特别要求的测试
2.2验收标准
2.2.1软件错误的严重性等级
1:不能执行正常功能或重要功能,或者危及人身安全;
2:严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有办法解决;
3:严重地影响系统要求或基本功能的实现,但存在合理的解决办
法;
4:使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响执行正常功能或重要功
能;:其它错误;
2.2.2错误与严重性等级对应表
a)1级错误的描述
这一级别的错误一般包括以下内容:没有实现或错误地实现重要的
功能;业务流程存在重大隐患;软件在操作过程中由于软件自身的原
因自动退出系统或出现死机的情况;软件在操作过程中由于软件自身
的原因对系统或数据造成破坏;在现有的软、硬建设环境下不能实现
应有的功能;特殊软件在操作过程中可能危及系统和人身安全等。
b)2级错误的描述
这一级别的错误一般包括:没有实现
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