2024-2025年职业技能：全国高速公路收费员从业资格知识考试题库与答案.docx

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2024-2025年职业技能：全国高速公路收费员从业资格知识考试题库与答案

一、单选题

1．高速公路收费员在收费过程中，遇到驾驶员对收费金额有异议时，应如何处理？

A、坚持自己的判断，不予解释

B、耐心解释收费标准，并核对收费金额

C、立即放行，避免争执

D、报告管理人员，由管理人员处理

参考答案：B

2．高速公路收费站常见的收费设施有哪些？

A、收费亭、栏杆机、地感线圈、摄像机

B、路灯、交通标志、交通标线

C、护栏、隔音墙、绿化带

D、休息区、加油站、服务区

参考答案：A

3．高速公路收费员在处理多轴大型货车时，应注意哪些事项？

A、只需按普通货车收费标准收费

B、核实车辆轴数和重量，按标

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